如何预防预付款消费欺诈？ iP2U]d~M
近年来，预付款消费欺诈，商家跑路，消费者维权事件屡见不鲜。 =*{ K@p_
预付款消费欺诈之所以呈多发态势，一方面该消费模式满足了消费者的心理需求。提前交费、后期优惠。另一方面，一些消费项目必须采用先付费模式，符合交易习惯。同时也是商家促销的有效手段，本有其积极意义。一方面通过预付消费，享受优惠，鼓励消费者办卡，总体而言消费者得到了实惠。另一方面，商家稳定了客源，回笼了资金，促进企业良性运作。彼此互惠互利。但实践中，预付费模式往往被一些无良商家带偏或恶意为之。最终，消费者没有得到实惠，反而连基本的消费权益也得不到保障。等到消费者发现上当，开始维权，才发现一系列问题，诸如旧店新店太极拳，店招与登记不一致，或根本没登记。收款码非店家官方账户等等。 V/`# B$6
为维护正常有序交易秩序，保障广大消费者放心消费、满意消费，促进商户诚信经营、规范经营。江苏禾邦律师事务所薛烨庭律师跟您聊一聊当您遇到预付款问题时，需要注意哪些事。 l{nB.m2
1、 营业执照 `x2fp6
正常来说，营业执照都是商户应该亮证经营，一些无良商家或以影响美观，不方便挂为由拒绝出示。殊不知，其实是为了事后跑路，让你找不着北。所以他要你预付费，你让他拿执照，拍照留存，没什么不好意思的，又不是亲戚。坚持不出示，不充值原则。出示以后，注意几点，注册店名与对外店招是否一致，注册地址与经营地址是否一致。如果不一致就需要注意了。 qnabw F
2、 店面租赁合同，房租缴费证明 J'|=*#
坚持要老板出示店面租赁合同，与原房东核实租赁期限，缴费情况。如果租赁期只有1年，今天距租期届满还有二个月，而你的充值用卡有效期是2年、3年，甚至永久。那就有问题了。虽然不是百分百租期届满后，就会跑路，但是租期届满走人，经营者成本最小，利润最高，消费者风险最大。同样的，你要坚持让店方出示租赁合同，房租缴费证明（流水），租期临近的，要有新合同，房租缴费证明。不出示，不充值。 '&RZ3@}+
3、 收款码 B1x'5S;Bq
充值时，一些商户会通过员工个人码收款或其他不知名的收款码收款。一定要注意收款方信息，确保是店家的官方账户或个体工商户是否收款人与登记经营人一致。一些店员会说：你交给我，我会交公司的账户，一样的。错，跑路的时候不一样。店家说：钱不是我收的。店员：我交给老板了。转款时可以多个心眼，先转一块钱。打印转账凭证，看能否查实收款人，确认无误再行充值。 d|>9rX+f
4、 商户信用背景调查 /uC+.B9k
决定充值之前，充分利用企X查、爱X查、X眼等软件，搜索你要充值的店家，看看存续状态、是否有法律纠纷、行政处罚。这些法律纠纷、行政处罚类似商户的“前科”。要分析情况、原因。一些处罚虽然跟消费者无关，但正如结婚，对方老是打架斗殴，三天两头被拘留、判刑，你指望他工作稳定，收入稳定？如果压根搜不到该商家的任何资料，绝对不充值。一个诚信的商家，会对自己负责，也会对消费者负责。类似，“我们正在办，还没下来”的解释不予接受。还没下来那就等下来再充，不着急。 ^:qpa 5^"
5、 商户跑路后的转让行为 X
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一些商户虽然跑路，但戏作的很足。门上贴个通告：我们已被XXX收购，顾客可到XXXX继续消费。记住：根据合同相对性，我是跟你签的合同办的卡。你的转让行为、收购行为与我无关。我也无法核实，是不是你跟你小舅子俩合起伙来踢皮球，拿新商户作挡箭牌，换个地方又割一波，其实背后还是你在搞鬼。这个时候之前的工作就起到作用了。要么老板出面解决退款赔偿事宜。要么出面帮助与新商户无条件续约并承担赔偿损失。同时前面的注意事项再作一遍。让无良商户无可乘之机，无可套之路。 dK:l&R
6、 房东（含二房东、三房东）的责任 NnJ>0|74g
许多房东认为，店不是我开的，钱不是我收的。我只管收我的房租，其他与我无关。也怕惹上不必要的麻烦，不愿意提供相关信息。在此纠正，房东对租客有义务尽到审核义务，消费者遭遇消费欺诈后房东有义务协助维权。如因房东未尽审核，无法提供或不愿意提供租客资料，导致消费者无法维权，也应承担过错赔偿。 en Pz y:C
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