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[百姓生活]头一次点外卖碰到这样的商家骑手，真让人糟心[复制链接]

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楼主   发表于: 2021-06-14 14:10   , 来自:江苏省常州市 电信
今天凌晨，靠近十二点的时候在明洞之恋韩国炸鸡（望湖景苑）店点了个外卖，因为看到商家已接单，骑手正在往商家拿货，我就以为点成功了，显示在12.41送到。后来到了12.35发现骑手还在拿货的路上，我以为是天气不好骑手送的餐又多来不及，就很体谅的继续等，就看见拿货的距离从几百米到一点几公里又到几百米不停的动，直到12.50我实在受不了，在在线联系里问是不是送不了了，这时候店家回了句他去联系骑手，后又回骑手下班了不送了，让我取消订单。我等了一个小时，店家，骑手，谁也不主动说来不了，其实也就是一个电话（或者在线跟我说下）的事，提前告诉我我就谅解了，还得我来问才回！ [gxH,=Pb  
wQw y+S  
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1i:Q %E F  
因为太晚了，同时我还得安慰一个来了大姨妈苦等了一个小时没吃到炸鸡的人，我就第二天才问店家事情经过，我最开始以为订单显示商家配送，所以是这商家自导自演。后来商家解释说不是，是骑手送，并表示他也催过骑手，还等了骑手一个小时，我就让他们提供联系记录，然后我就发现一条12.52的记录，也就是说，在12.50（我主动去问他们的时间点）之前，他们一次也没催过，我就想不通了，一个正常的商家，骑手不来拿货为什么不提前联系顾客告诉他骑手来的慢要等，为什么骑手不取餐，会一次不联系骑手？店家一直强调的是骑手的责任，自己没责任。其实就是一个电话（或者在线联系说一声）的小事，我之前一直很理解店家和骑手，但是理解是建立在互相尊重上的，这家店的态度真的是，难以理解。 n`2LGc[rP  
最后想请懂行的网友解释下，这个商家配送到底是不是商家自己配送，因为我也取消过订单，显示的是蓝骑士专送。 TC^fyxq  
T +~ _D  
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(post by ：2021-06-14 14:10:44)
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沙发   只看该作者 发表于: 2021-06-14 14:28   , 来自:江苏省 移动
这个配送是饿了么配送。骑士和商家没有关系的。骑士属于饿了么管理。 i.G"21M  
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板凳   只看该作者 发表于: 2021-06-14 14:30   , 来自:中国 移动
我也遇到过，一直在取餐，等了1个半小时，最后店家说关门了，前一秒店家还说骑手取餐了，具体哪个店我就不多说了 dId&tTMmC  
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地板   只看该作者 发表于: 2021-06-14 14:57   , 来自:中国 移动
饿了么现在飘了，晚上大家都点饿了么，买个赔付，爆死它 HA0Rv#p  
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4楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 14:57   , 来自:中国 移动
超时了可以索赔 Zia<$kAO  
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5楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 14:59   , 来自:中国 移动
不怪骑手都是陈校长弄出来事，现在没有快送了，都是专送，快送超时骑手直接扣钱，专送缺不一样。  j2%?-(U  
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6楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 15:02   , 来自:中国 移动
其实就是骑手单子多，送完到店，店家到时间自动打烊了，骑手看关门了报备，拍照报备，所以单子挂后台了 J'#R9NO<  
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7楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 15:05   , 来自:江苏省 移动
真的心疼楼主，大姨妈期间凌晨0点等个炸鸡等了1个小时还等了个空，可想而知楼主是多么无奈和绝望。建议楼主平时冰箱里多准备点石材，要想吃宵夜自己烧。1个小时可以烧两荤两素加个汤了。 <`WtP+`  
v!77dj 6I  
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8楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 15:48   , 来自:江苏省常州市 电信
我算是了解了，商家出完餐，骑手一直不去取餐商家是可以申请赔付的，他没什么损失，所以他不在乎骑手什么时候去取餐，顾客什么时候能拿到餐。 c!HmZ]/  
因为之前碰到的商家都比较负责，如果下的订单里没货会打电话问我要不要换，或者取消订单，遇到骑手不来取餐也会联系我问我是继续等还是取消。只是没想到会遇到这么不负责的一家店，只怪我脾气太好，应该早点催的。 i $W E1-  
谢谢大家的评论。 Z|IFT1K  
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9楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 15:54   , 来自:江苏省 电信
没有众包了 Z/>0P* F  
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10楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 15:56   , 来自:江苏省苏州市 移动
半夜饿了，还是自己烧点吃吃来的快，下次买点炸鸡在家自己炸吧。 m&X6a C'[  
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11楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 16:34   , 来自:江苏省南京市 联通
这家我也点过。跟你晚上一样的情况， _hb@O2f  
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12楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 16:50   , 来自:中国 移动
城西站天天死爆 "RF<i3{S  
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13楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 16:51   , 来自:中国 移动
这商家还能喊你取消订单的，我昨晚遇到一个炸串店，等了一个多小时，还没配送，商家也拒绝取消，来一句做好了不能退 'l}T_7g  
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14楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 16:58   , 来自:江苏省苏州市 移动
这是饿了么自动接单，而且骑手不够，根本来不及送，超时还要扣钱，还不如在家歇歇，不要送的 CK+GD "Z$  
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15楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 17:38   , 来自:中国 移动
索赔，打饿了么投诉电话，这个有点太过分了，必须投诉，不要直接取消订单 ~$ 8t/c  
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16楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 17:56   , 来自:江苏省 移动
溧阳陈校长这下出名了，吃不下的东西硬要吃 K;u<-?En  
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17楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 18:17   , 来自:安徽省合肥市 电信
上次我也遇到一次，过了配送时间了骑手还不动，直接取消，芝麻信用高秒到账。 E-\<,=bh  
5UQz6DK  
[`~E)B1Y  
至于这单商家和骑手怎么处理他们自己协商吵架打架去 }T?0/N3y&  
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18楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 18:33   , 来自:中国 移动
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引用楼主魔鬼步伐于2021-06-14 18:17发表的  :上次我也遇到一次，过了配送时间了骑手还不动，直接取消，芝麻信用高秒到账。 $r`^8/Mq3  
6q[|U_3I@  
(cX;a/BR  
至于这单商家和骑手怎么处理他们自己协商吵架打架去 (2021-06-14 18:17)  fb7Gy  
0UEEvD5  
其实你买个超时赔付，比直接取消订单要划算 2F0@M|'  
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19楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 19:39   , 来自:江苏省苏州市 移动
溧阳饿了么不行了，都是溧阳的陈校长搞出来的事 。 YRXXutm  
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立一立

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20楼  只看该作者 发表于: 2021-06-14 20:26   , 来自:中国 移动
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引用楼主小志有个小小志于2021-06-14 15:54发表的  :没有众包了 (2021-06-14 15:54)  7D5[ L  
#$-zg^  
有，以是饿了么下面了 *d~).z)  
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引用楼主外卖骑手于2021-06-14 19:39发表的  :溧阳饿了么不行了，都是溧阳的陈校长搞出来的事 。 (2021-06-14 19:39)  5L?_AUL  
0A,u!"4[  
陈校长天天在抖音嘚瑟的不行 VnjhEEM!  
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法老 
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这两天理解一下。店铺都吓得关门了，音乐节，万把个人点外卖。你想想。。。 +hIC N,8!  
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扬沙了

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