因受疫情影响，市镇公交调整为平峰1小时一班车，12:00整原本有一辆车从溧阳总站始发前往竹箦，可是今天等了半个小时迟迟没有车来！别的地方的车已经准时准点早已发出（以下图一，图二拍摄于等车10分钟后的现场）。此时等车乘客已超过40人！车站没有工作人员过来解释或者告知一下公交不准时的原因！本人到达目的地后，打电话（0516-87211253）询问汽车客运站工作人员，工作人员才告知，车辆年审，班次推后半小时！本人询问为啥不出通知告知乘客，车站工作人员反问我：这个通知怎么出？我不会！难道这就是溧阳汽车客运总站公交服务行业工作人员的素质与道德？？？
?k(\ApVHj 随后，我反应了车辆超载情况，车站工作人员又反问我：“你知道我们车荷载多少人吗？”我回答：50人，车站工作人员冷笑一声：“不好意思，荷载69人。”说完直接把电话挂了！！！难道这就是公交服务行业的工作人员该做的事？？？该有的服务精神？？？我百思不得其解（本人上车前特意留意了一下车辆下面的荷载人数为50人）我想真诚的问一下溧阳汽车客运总站的领导们：“难道市镇公交的载客比长途大巴车载客量还大吗？？？”本人用手机记录了车厢里情景，沿途乘客比较多，车厢内已经无法站人，可是司机（车牌号：苏DLG730，本人忘记拍照）不停的说：往后走，站着的乘客往后走，后面都是空的（此时车厢乘客一片抱怨），本人目测大概数了一下接近70人，在此，我想真的问一下溧阳汽车客运总站的领导，疫情没有结束，国务院倡导不聚众，不扎堆，人与人保持1米，请问这样的车厢让乘客与乘客之间，怎样才能保持1米？？？难道疫情结束了？？？难道不用防控了？？？难道可以麻痹大意了？？？车厢内站着的乘客，人挤人，基本可以做到不用扶拉手！！！作为乘客，准点准时不计较，那乘客的生命安全呢？？？难道为了公司的利益，溧阳汽车客运总站也不闻不问吗？把乘客的安全抛之脑后吗？？？
ytNO*XoR 最后给溧阳汽车客运总站领导们一点建议：请招纳高素质，高道德的工作人员！！！同时高标准，高要求的严格要求每一位员工！！！能够实实在在的，真真实实的，真真切切的，扎扎实实的履行和践行公司的服务宗旨与服务理念，而不是口号喊的响，什么行动都没有！！！溧阳是文明城市，也希望溧阳汽车客运总站的工作人员能文明办事，素质办事，道德办事！！！（希望溧阳汽车客运总站领导们能对我以上所反映的问题一个答复！！！感谢！）
=_0UD{"_0 :T9< d er, QNDHOo>v 
r_;9' #&' 
n("0%@ov 
LY-2sa#B$- 
QQ帐号登录
我的家
我的微博
我的帖子
我的日志
我的相册
我的朋友
我的任务
