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[百姓生活]中国移动取消业务难于上青天[复制链接]

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梦生 

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楼主   发表于: 2020-03-23 19:24   , 来自:江苏省 电信
本人因以前办理了移动的158套餐,包含了一张副卡,现在要求把一主一副两个号分开交费,营业厅告知参加了流量赠送活动,无法分开。 4VLrl8$K  
结果到家后,移动营业厅工作人员182 5122 0288号码打电话来说活动没有了,是她看错了,手机上收到了几条退订业务的短信。拨打10086客服,客服说人工台无法取消代付关系,说48小时交易工作人员给我回电。 &k(t_~m>  
[r_,BH\nu  
等了72小时以后,还是那个营业厅的工作人员说不能取消,说副卡上有活动,而且10086客服特别嚣张,说什么反正取消了也是下个月生效,我们正在处理中。。。。。。我不理解,我都不知道参加了什么活动,而且赠送流量我不要你赠送不行吗?为什么取消代付关系这么难,什么叫我反正下个月生效,所以你们就一直推托吗?社渚镇志坚移动营业厅说没有权限,让我去社渚镇振兴北街2号的洪炳营业厅,这俩让我去溧阳南大街营业厅,我只是要解绑两个号码,为什么难于上青天
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(post by :2020-03-23 19:24:26)
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zz1021 

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沙发   只看该作者 发表于: 2020-03-23 19:27   , 来自:中国 移动
所以,千万别信TM的赠送,一旦开通,后患无穷 csT_!sI I  
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板凳   只看该作者 发表于: 2020-03-23 19:27   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
还是换号吧 6N\~0d>5m  
陶昇 

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地板   只看该作者 发表于: 2020-03-23 19:28   , 来自:中国 移动
等可以携号转网的时候都换另外一家  f]q3E[?/  
梦生 

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4楼  只看该作者 发表于: 2020-03-23 19:33   , 来自:江苏省 电信
引用
引用楼主zz1021于2020-03-23 19:27发表的  :所以,千万别信TM的赠送,一旦开通,后患无穷 (2020-03-23 19:27)  @no]*?Gpa  
=A9>Ej /  
关键不知道怎么开通的,莫名其妙的活动,没经过我同意。也没说有协议 *aS|4M-  
梦生 

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5楼  只看该作者 发表于: 2020-03-23 19:34   , 来自:江苏省 电信
引用
引用楼主金英于2020-03-23 19:27发表的  :还是换号吧 (2020-03-23 19:27)  U}MU>kzb  
f[.RAHjk  
老号码不想换,就是这推来推去的做法很郁闷,明明可以取消就是不给我取消 pZ+zm6\$  
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6楼  只看该作者 发表于: 2020-03-23 19:45   , 来自:江苏省苏州市 移动
引用
引用楼主陶昇于2020-03-23 19:28发表的  :等可以携号转网的时候都换另外一家 (2020-03-23 19:28)  l6Ze6X I  
6S])IA&VJ  
去年就可以转网了 Xp1xhb*^  

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法老 
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7楼  只看该作者 发表于: 2020-03-23 19:58   , 来自:江苏省常州市 电信
本来就是设的坑,好不容易弄到你,你还想从坑里出来? jbpnCUzi  
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8楼  只看该作者 发表于: 2020-03-23 20:01   , 来自:中国 移动
引用
引用楼主zz1021于2020-03-23 19:27发表的  :所以,千万别信TM的赠送,一旦开通,后患无穷 (2020-03-23 19:27)  )6PZ.s/F6p  
w?Nvm?_]  
是的,我上过这样的当了,所以现在什么赠送活动,都拒绝 qXt2m  
梦生 

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9楼  只看该作者 发表于: 2020-03-23 20:02   , 来自:江苏省 电信
引用
引用楼主溧阳青岛于2020-03-23 19:58发表的  :本来就是设的坑,好不容易弄到你,你还想从坑里出来? (2020-03-23 19:58)  (toGU  
Dgc[WsCEW  
来来回回折腾了一个礼拜,一直踢皮球,不给解决,电话不知道打了多少个,太生气了 ym2\o_^(  
梦生 

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10楼  只看该作者 发表于: 2020-03-23 20:03   , 来自:江苏省 电信
引用
引用楼主溧阳青岛于2020-03-23 19:58发表的  :本来就是设的坑,好不容易弄到你,你还想从坑里出来? (2020-03-23 19:58)  +C/K@:p  
YXg:cXE8e  
没想到移动这么流氓啊!!!! _:c8YJEG{  

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大侠 
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11楼  只看该作者 发表于: 2020-03-23 20:14   , 来自:江苏省常州市 移动
我收到短信移动宽带给我开了一元钱提速三个月,我不要,打10086关了,第二天又给办了,我也不知道怎么没经我同意可以随便改动我套餐? bNevHKS  
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12楼  只看该作者 发表于: 2020-03-23 20:16   , 来自:中国 移动
移动公司有空就打电话给我说宽带有网络电视送的 我说你把我的套餐改低我就要网络电视 不然不要打电话给我 再打就是差评 wx}\0(]Gl  
梦生 

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13楼  只看该作者 发表于: 2020-03-23 20:19   , 来自:江苏省 电信
引用
引用楼主多年以后-于2020-03-23 20:14发表的  :我收到短信移动宽带给我开了一元钱提速三个月,我不要,打10086关了,第二天又给办了,我也不知道怎么没经我同意可以随便改动我套餐? (2020-03-23 20:14)  _f|Au`7m  
K?-K<3]9f  
更加郁闷的是,营业厅的工作人员说查询一下能不能取消把我密码要去了,帮我改了密码,然后还是没有取消代付业务,我也是醉了 45/f}kvy  

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14楼  只看该作者 发表于: 2020-03-23 21:11   , 来自:江苏省苏州市 移动
移动二个月流失了8百万用户了 ^._)HM  
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15楼  只看该作者 发表于: 2020-03-24 01:53   , 来自:江苏省常州市 电信ADSL
电信也差不多为,上次营业厅对我的口头欺骗,害了我浪费了多少 Y8 m|f  

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16楼  只看该作者 发表于: 2020-03-24 05:55   , 来自:江苏省 移动
直接投诉 "h$A.S  

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17楼  只看该作者 发表于: 2020-03-24 06:09   , 来自:江苏省常州市 移动
被坑的来点赞 3t68cdFlz  

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18楼  只看该作者 发表于: 2020-03-24 06:34   , 来自:江苏省常州市 电信
移动就是垃圾,赶紧把套餐关了换个八元保号套餐到时间直接携号转网 Nf-IDK  
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19楼  只看该作者 发表于: 2020-03-24 07:27   , 来自:江苏省苏州市 移动
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引用楼主梦生于2020-03-23 19:34发表的  :老号码不想换,就是这推来推去的做法很郁闷,明明可以取消就是不给我取消 (2020-03-23 19:34)  /~J#c=  
kl3#&>e  
我的也老号码,开通的业务也不能取消,反正就是套在里面的 dE/Vl/:  

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20楼  只看该作者 发表于: 2020-03-24 08:11   , 来自:江苏省常州市 电信
为了一个“钱”字 t kNuM0  
梦生 

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引用楼主在水边于2020-03-24 07:46发表的  :投诉 (2020-03-24 07:46)  T( po nLh  
3z ~zcQ^\  
投诉就是48小时,一直等,投诉了也是投诉到营业厅。营业厅再来说不好办。接着等 @X1>Wv|[  

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22楼  只看该作者 发表于: 2020-03-24 09:28   , 来自:中国 移动
楼主,想关闭业务吗?去南大街,安顺燃气大楼对面的溧阳移动中心厅办理。有的业务强行关闭需要交违约金,不多。,整个溧阳只有那里可以办理,你这种情况线上无法退订业务的。必须去那!我前两天刚去关闭活动退订业务,现在改了每月8块钱的套餐,下个月开始买一张流量卡,30一个月,每月100G!不支持打电话发短信,纯流量卡!这样我每个月38,完美! AQ+w%>G6  

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23楼  只看该作者 发表于: 2020-03-24 09:28   , 来自:中国 移动
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引用楼主金英于2020-03-24 07:27发表的  :我的也老号码,开通的业务也不能取消,反正就是套在里面的 (2020-03-24 07:27)  ]^aece t  
M^g"U `  
可以取消的,自己去溧阳中心厅办理 %&z9^}Vd[  
梦生 

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24楼  只看该作者 发表于: 2020-03-24 09:35   , 来自:江苏省 电信
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引用楼主哎呀哟于2020-03-24 09:28发表的  :楼主,想关闭业务吗?去南大街,安顺燃气大楼对面的溧阳移动中心厅办理。有的业务强行关闭需要交违约金,不多。,整个溧阳只有那里可以办理,你这种情况线上无法退订业务的。必须去那!我前两天刚去关闭活动退订业务,现在改了每月8块钱的套餐,下个月开始买一张流量卡,30一个月 .. (2020-03-24 09:28)  pBmacFP  
D!)'c(b  
我们乡镇取消特别麻烦的,去一趟溧阳也不容易撒,身份证是老太太的,这不是折腾人嘛 |!rD2T\Ef  
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