各位网友,我公司经调看监控,现将事情经过公布如下:投诉人母女在汽车总站港湾式上车,上车后车子启动往前开,投诉人说毛巾给我一下,驾驶员说毛巾不好给你,用手指着副驾驶位说那边有餐巾纸,投诉人说你毛巾给我擦一下鞋,驾驶员说不好不好,这是我擦手的怎么能擦鞋呢,你真老没素质,投诉人说你说谁没素质,开门我要下车,当时投诉人坐在后排左边位置,后排左边门是锁着的(为安全考虑,防止乘客从左侧下车被撞,溧阳所有出租车均是如此),投诉人没开得了,投诉人妈妈说算了算了,大家都是误会,投诉人说我要投诉你,驾驶员说你要投诉可以,下车先把车费付掉,投诉人说快点快点,驾驶员把二维码给投诉人,投诉人扫码付费下车。监控已保存。 -3&m
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