尊敬的“苏颜”网友: A&t}s
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您好!首先非常感谢您对小区物业管理工作的关注与监督!针对您反映的甘露茗苑3幢1单元北电梯下滑事件做以下回复:物业管理员在业主群获悉后第一时间赶到现场,乘客已经离开,电梯是在正常运行中,随即联系电梯维保单位前来检查并调取整个事件发生的监控,管理员与该业主联系给予情绪上的安抚。经维保单位检测结论为电梯位置丢失,以检修速度向下运行至底楼或一楼,然后恢复正常运行,顶楼减速开关已经更换,业主们可以放心乘梯。对于本小区电梯频繁出现故障事项,物业本着以人为本,安全第一的宗旨,一定严格督促维保单位定期做好保养工作!如有疑问,欢迎致电物业服务热线:0519-87176588。 3Yr
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2019年12月12日 +)F8YMg
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