[百姓生活]移动掌上营业厅欺骗消费者，移动客服搪塞敷衍了事[复制链接]

我是中国移动忠实客户，用的两张卡均为中国移动，并且是手机重度依赖者。相信大家都跟我一样是月初潇洒月尾慌的主，所以在月底的时候对于流量特别小心翼翼。 ::bK{yZm  
        同事告诉我说移动掌上营业厅有签到领流量的活动，所以我也每天兢兢业业的领取流量，并且移动的流量基本是实时到账，在10月31日的那天签流量活动中，签到满勤奖励666兆流量，同事签到1000多流量，本来以为月末可以潇洒一下，谁知这个最后一天送的流量奖励直到最后也没到账。 44;ZX$HL  
         中国移动欺骗消费者！ &+F|v(|r  
        我把赠送流量已经截屏，并且用计算器算出来，签到赠送的流量用量是3157，本身自带流量20G，但是掌上营业厅一直显示的是22G！中国移动掌上营业厅的下班时间为22点，本人截图23点，请问最后一天的那个666兆流量是被你吃了吗？在11月1号上午我打10086去投诉这件事，客服说48小时以内客服专员给我答复，然后等了6个小时以后，处理专员倒是给我答复了，说在次月月底前在奖品记录里领取，结果我还傻不愣登的在掌上营业厅里面找，半个多小时，只找到奖品记录跟福利中心，我再问，这个奖品记录又是被你们移动吃了吗？？ zGKDH=Yy ;  
         本人两张卡，第一张流量超了，超就超了呗，但是恶心的是，他给我3个通知，第一个是流量超了，第二个是流量达到10元，第三个才是我流量马上用完了，这样本末倒置的做法真的是中国移动的霸王条款！！！ lFvRXV^+f  
         另外，我想吐槽一点，你用4G5G跟我半毛钱关系没有，但是能不能不要在商用5G的那天网速慢的那么明显，可以吗？？？ iEd%8 F h  
        得亏我还把移动10086备注为真爱～ Y JzKE7%CO  

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经过多天的咨询，上个月31号的流量终于到账，感谢中国移动的大力支持，希望继续再接再厉，在5G的路上再创辉煌！！！ m |mY_t  

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引用

引用楼主徐老娘于2019-11-03 06:55发表的  :请问怎么点？ ? _
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[attachment=2349725] (2019-11-03 06:55)  X6_m&~}15  

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跟你一样的情况，移动赖面皮 @S#>:o|  

引用

引用楼主丑陋的老实于2019-11-03 06:41发表的  :从中奖记录里点领取，我昨晚点了，今天早上查确实到账了 (2019-11-03 06:41)  ts2;?`~  

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我是31号进去记录里面就是已领取了，但是一直没到账。 PFP/Pe Ng;  

引用

引用楼主丑陋的老实于2019-11-03 06:41发表的  :从中奖记录里点领取，我昨晚点了，今天早上查确实到账了 (2019-11-03 06:41)  >UTAk  

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请问怎么点？ "tuBfA+f  

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引用

引用楼主花事了了°于2019-11-02 23:24发表的  :一样，最后一天签到领取了，等到凌晨确定没到账，还以为会这个月给补上的，结果也没给，真是搞不起活动别搞！ (2019-11-02 23:24)  ^4@~\#$z  

G5y>v^&H  
从中奖记录里点领取，我昨晚点了，今天早上查确实到账了 vJ*IUy  

一样，最后一天签到领取了，等到凌晨确定没到账，还以为会这个月给补上的，结果也没给，真是搞不起活动别搞！ FC.d]XA%/d  

我最后一天也签了666，好像没到账 &Mz3CC6  

打倒移动 mG[S"?C  

不用移动或者八元保号么 et";*EZJX  

月底可以携号转网了 g]|K@sm  

引用

引用楼主海达于2019-11-02 08:58发表的  :赶紧八块保号，别用了 (2019-11-02 08:58)  fq/F |c  

=jdO2MgSg*  
我也保了移动就是坑改电信了 ^,zE Nqg7  

引用

引用楼主月上云霄于2019-11-02 09:51发表的  :我昨天领取的，已经到账了 PETrMu<  
[attachment=2349076] (2019-11-02 09:51)  [7B:{sH  

1\q(xka{  
我直接把31号给跳过去了～ L>$yslH;b  
Wq 7 c/|  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_298964_1572663674161562.jpg

g#~jF  

引用

引用楼主月上云霄于2019-11-02 09:51发表的  :我昨天领取的，已经到账了  Z_F:H@-&  
[attachment=2349076] (2019-11-02 09:51)  HZCEr6}(  

:bwdEni1P  
可是我没啊～ {g\Yy(r  

引用

引用楼主随遇而安0909于2019-11-02 08:20发表的  :看记录签到有漏的么，一天内二次签到是不是用的两张卡？ (2019-11-02 08:20)  z %{>d#rw  

%!%3jo0t
 
补签…… +oBf\!{cW  

移动比联通更无耻 |xQG  

月末最后7天最好买那个10块钱10G的，安全些。不是假期那个10块10G，是10月24号-10月31号7天10G。 +e<P7}ZQ  

支持投诉 NZ9=hI;iM  

我昨天领取的，已经到账了 * gr{{c  

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31号签到的流量要等到11月1号点击领取，可以算11月份的流量了，我的也这样 5(1Zj`>'  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_298328_1572659254284600.png

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移动的各种免费升级送流量送通话时间，我从来都不参加，全是套路，要是贪小便宜迟早被套上。 :HYqm*v;W  

移动只会推来推去，建议工信部投诉。 Pr{?A]dQ  

赶紧八块保号，别用了 ^ox^gw)  

看记录签到有漏的么，一天内二次签到是不是用的两张卡？ Qpndi$2H!