[百姓生活]算是见到了埭头农业银行的服务态度了[复制链接]

算是见到了埭头农业银行的服务态度了，作为领导难道就不能出来帮忙了么，现在老人的社保卡要激活要更换密码，需要在服务器上操作，你让老人怎么弄，那慢一点你在旁边本身就是作为辅助帮忙的，老人不会的你就帮忙啊，就只会动嘴说，弄错了，还要一直说，跟训孩子似的，一直埋怨老人（补充：期间还要说我们站在这里帮忙是没有义务的，我们又拿不到一分钱），作为年轻人我去了第一次也不会啊，换好密码存钱，还不让老人窗口上存，要去atm上存，这些他们会么，也没指导，有些老人干着急，不会弄就走了～什么态度啊～ v.jxG{~.  

楼主你在干嘛呢 wfmM`4Y   

工作人员不准操作任何失误，如果动手操作就是违反规定，所以他只能用嘴说 5G f@n/M"  

引用

引用楼主青天在上于2019-10-22 19:30发表的  :工作人员不准操作任何失误，如果动手操作就是违反规定，所以他只能用嘴说 (2019-10-22 19:30)  q!$s<n  

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当然可以动嘴说，请放好态度， IfK~~XYG  

引用

引用楼主白白1122于2019-10-22 19:31发表的  :当然可以动嘴说，请放好态度， (2019-10-22 19:31) 
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次数多了正常的，特别是他以为很简单的事情也说的很清楚了，人之常情，老人家办这种东西还是要年轻人带着 nip6|dN  

你知道他们一天要面对多少这样的老人吗？有关部门不去完善这些事，怪人家银行？我爸也是农行的，今年60岁了，整天就回答着老头老太一样的问题，都是人，虽然是工作，但也会身心疲惫，难免情绪态度有波动，多些谅解少些抱怨，谢谢大家了！ pbH!u+DF  

而且，有很多业务银行工作人员是不能动手帮着做的，这是规定，只能一遍一遍的交，老人根本不会，所以这些应该由有关部门去完善解决，靠银行工作人员真的能累死 cOVj @z  

今年就是弄点事体做做，我和工作人员说我来帮我儿子的卡激活，他人在外地上学，她说一定要本人，你们说是不是挺麻烦的呀！于是我把卡寄过去了，他激活了我再打钱过去，而且我们大人和孩子不在一个银行，两小孩的在工行，两大人的在农行，银行里排队的人山人海，你们说是不是找点事体做做 MJ}{Q1|*  

知道了 }qWnn>h9xv  

今年就是没事找事做，老人们根本就不会，今天埭头农行里有老人提出存460元，不想多存，怕存进去拿不到了，可工作人员说存不了。 /pF8S!,z  

今天上午我也到埭头银行去了，不过去的是江南银行，大厅里的两位美女服务态度蛮好的，也大都去的是乡下老人，她们俩都很耐心的帮老人们激活卡 L?ZSfm2<  

唉唉唉 lWRl  

引用

引用楼主常念一二于2019-10-22 20:56发表的  :今年就是弄点事体做做，我和工作人员说我来帮我儿子的卡激活，他人在外地上学，她说一定要本人，你们说是不是挺麻烦的呀！于是我把卡寄过去了，他激活了我再打钱过去，而且我们大人和孩子不在一个银行，两小孩的在工行，两大人的在农行，银行里排队的人山人海，你们说是不是找点事 .. (2019-10-22 20:56)  T.cTL.}  

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据我所知，社保卡归属银行是政府决定的，还不是哪个银行说了算的。其次，银行卡激活必须本人，这也是人行或银监有关规定的，也不是银行决定的。所以，发火或埋冤，要找对部门，可是又有多少人敢找有关部门发火、埋冤呢？ e (]]  

再好弄个软件在手机上激活 T[4xt,[a  

别人都懂要你工作人员干嘛 u.q3~~[=