[百姓生活]溧阳市人民医院，是制度管理问题还是医生的问题？（已回复）[复制链接]

一直觉得溧阳市人民医院在溧阳当地算是比较值得市民信任的，也一直觉得医患关系紧张大部分是有些患者不理解医生的工作，但是当自己亲身经历以后，不得不说，五味陈杂！ ;{e=Iz}/  
本人怀孕四个月左右，10月11日晚上十点左右在洗澡时，突然小腹剧烈疼痛，当时已经疼痛的无法直立行走，在家人的帮助下，从卫生间挪到房间床上，躺床上休息，十五分钟以后疼痛仍然剧烈，并没有任何缓解的症状，于是，家人帮忙穿好衣服，在十点四十左右出发去了溧阳市人民医院。 5Rc^5Nv  
到了医院挂了急诊，急诊挂号处告知让我去住院部6楼找值班医生。在小腹仍然剧烈疼痛的情况下，在家人的搀扶下，从急诊处走到了住院部。 K,o@~fj  
到了6楼，值班室没有看见医生，家人去护士站咨询，两位护士在值班，请我们等一会，她们马上打电话通知医生。护士打了两个电话才找到医生，告知医生来了门诊患者，咨询医生能不能马上过来？听不到电话里医生怎么说的，只听见护士问医生：“让他们等着吗？”得到确定答案之后，护士挂了电话，告知我和家人，有两位医生，但是都上了手术台，我需要等待医生的到来。家人咨询护士，我们大概需要等多久？护士说，要一个多小时！并问我们，要不要等。此时，我仍然疼痛难忍，我母亲再次问护士，你们住院部一个医生都没有了吗？没有人值班吗？为什么急诊处没有医生，让我们来这，你们这又说没医生？护士并没有回答，只是说，医生上台了，没办法。。。 TA~YCj$  
此时，我的内心也快崩溃，此时已经十一点十五，我小腹疼痛已经一个多小时，很担心胎儿会不会出问题，可是当前必须尽快找医生看病，于是，立刻离开，去了另外一家医院，到了另外一家医院，护士医生都在办公室，很快给我听了胎心，做了b超，并建议我住院保胎。到现在，我的情况已经稳定！ &GetRDr  
但是，我仍然后怕，我去溧阳市人民医院的时候已经腹疼一个小时，医院再让我等医生一个多小时。如果等不到医生而出现什么问题，那么谁来负责呢？ ;?`l1:C5)  
同时，有个疑问一直在我心头盘旋，也许医生也是一个很辛苦的职业，半夜十一点仍然要上手术台，可是难道医院不考虑晚上可能会出现的急诊病人吗？难道也不考虑万一住院部的孕产妇会有什么突发的紧急情况吗？连一位留守值班的医生都没有，这样合理吗？试问，哪个孕产妇有突发情况能等待医生一个多小时的？这到底是医院的管理制度有问题？还是医生自己决定可以没有人值班呢？ w:~Y@b~D  
孕妇半夜挂了急诊，医生都没见到，溧阳市人民医院，可否给个合理的解释？ |m5 E%E
 

尊敬的楼主： E*F)jP,yo  
       您所反映的问题我院已关注。 0/F/U=Z!  
       妇产科的医疗人力资源不足一直是困扰医院由来已久的问题，搬迁新院以来，为满足广大孕产妇和妇女朋友的就医需求，妇产科由老院的2个病区扩展为目前的3个病区；随着国家二孩政策的实施，妇产科专业医师人员不足的问题也愈加凸显。 .;'3Roi  
        为了解决这个问题，从医院层面，每年员工招聘，我们都将妇产科专业人才纳入招聘的优先考虑范围；从科室层面，我院妇产科在医师的班次安排上，综合考量门诊、急诊、住院患者的需求，不断优化医师排班方案、挖掘潜在可调配资源，以期尽可能满足需求。 l`}Ag8Q  
        对于楼主在我院的不良就医体验，我们深感抱歉，也将对目前门诊、急诊、住院的孕产妇人数、需求进行统计分析，看是否有进一步优化资源配置的空间，争取能够破解楼主提出的、也是我们当前存在的困局。 s?2 DLXv}!  
        另外想说的是，如果没有就诊（即电脑中没有留下医生的就诊记录），不管门诊还是急诊的挂号费都可以退还。 \f AL:mJ  
        感谢楼主和广大网友的关注，感谢你们的信任。没有全民健康就没有全面小康，健康路上，我们愿与您同行！ 1>!wm0;x  
     C<?Huw4R0  

引用

引用第13楼和谐大溧阳于2019-10-14 12:08发表的  : j3
W)5ZX  
又是人民医院 XU}|
Ud562  

#jja#PF]7  
每天面对这么多人，其中特殊时间的特殊病人等等，有些矛盾和不到之处最好能相互理解，楼主的发言相对温和也是奔着解决类似问题去的。 O-M4NKl] 6  

我也在住院，动手术时听医生说一天就做了11台手术，估计真是人手不足 mkCv f  

都有公主的脾气，可惜不是公主的命。哪家医院晚上没做手术的？人家做手术的病人不比你紧急吗？再者医院可能配那么多医生吗？配一百个值班？如果只来十个病人，那多余的九十个医生怎么办？再退一步，就你精贵？就你紧急？你如果真紧急，肯定不会让你等，你信不。所谓的紧急只是你认为急。别再让自己的可怜让一个行业遭鞭挞，看看周围，还有多少人愿意去做医生。 WheJ 7~  

除了硬件没问题，其他都是问题 [8k7-}[  

引用

引用第27楼无心风于2019-10-14 13:02发表的  : =kq!e  
唉，都说医者仁心，但真正的又有多少 <;d? E%`  

dkuB {C,  
...... -WIT0F4o;  

唉，理解万岁！ iHo2=Cz  

引用

引用楼主上九天揽月于2019-10-14 22:18发表的  :妇产科在六楼，你在五楼？而且并没有医生建议我去什么医院，只是告诉我等着，还需要一个多小时，问我等不等？！ (2019-10-14 22:18)  4,kT4_&,  

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妇产科生孩子都在5楼啊，我当天剖腹产手术室在4楼。医生当时确实这么说的，可以选择去别的医院！ )/h~csy:~  

半夜会有手术的，我过年的时候住院就是突发情况，本来打算第二天动手术的，都快9点了，大出血也是半夜动的手术，下班回家的医生也是赶过来帮我开刀的 Q_'3}:4  

引用

引用楼主全球通套餐于2019-10-14 17:03发表的  :是的，当晚医生确实在忙，很辛苦，电话的时候正在给我手术！我是急诊，晚上9多阵痛来的住院部5楼，当时2个值班医生，确定手术时间，立马决定剖腹产，10点半手术，11点21分剖腹产下宝宝！当时这位患者电话的时候，医生正在给我手术，孩子还没有出来，这种情况只能说当时医生也是心 .. (2019-10-14 17:03)  <#JJS}TLk  

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妇产科在六楼，你在五楼？而且并没有医生建议我去什么医院，只是告诉我等着，还需要一个多小时，问我等不等？！ Fku9hB  

若干年以后，在中国诺大的土地上，医生可能会越来越少，医疗费用可能会越来越高。现在部分国有资产都冲入医保资金了，什么概念，以后我们看病怎么办 {.O Bcx  

人民医院是有点乱 *_}|EuY  

是的，当晚医生确实在忙，很辛苦，电话的时候正在给我手术！我是急诊，晚上9多阵痛来的住院部5楼，当时2个值班医生，确定手术时间，立马决定剖腹产，10点半手术，11点21分剖腹产下宝宝！当时这位患者电话的时候，医生正在给我手术，孩子还没有出来，这种情况只能说当时医生也是心有余而力不足，所以建议患者立马去妇保院或者中医院就诊，以免延误病情！我感谢当天手术室的全体医护人员，她们考虑我个人体力精力，在将近凌晨为我和宝宝手术，全程照顾我的情绪，期间因为麻醉反应比较大，全是颤抖，有个护士一直拉着我的手，因为是半麻，所以很清楚事情经过！希望我们多些理解，换位思考，每个岗位都不容易！感谢10月11日晚上为我手术的每一位工作人员！ 'm9f:iTr  

笑话事 gsd9QW  

引用

引用楼主溧阳人民医院于2019-10-14 16:10发表的  :尊敬的楼主： (lF;c <69  
       您所反映的问题我院已关注。 t]LCe\#  
       妇产科的医疗人力资源不足一直是困扰医院由来已久的问题，搬迁新院以来，为满足广大孕产妇和妇女朋友的就医需求，妇产科由老院的2个病区扩展为目前的3个病区 .. (2019-10-14 16:10)  6r"uDV #0  

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是的，当晚医生确实在忙，很辛苦，电话的时候正在给我手术，我是急诊，晚上11点21分剖腹产下宝宝！感谢当天手术室的医生！ K}ACZT)Wp  

人民医院这次的官方回复总算没有那么官方看来还是有进步的么 xMJF1O?3  

生意好，没办法！
x(3E#7>1  
=Y|TShKk  
一般生意好的地方都这样牛逼。 CU6rw+Vax  
hbR;zV|US  
~$#DB@b  
刚刚十一你出去玩了没有，你看看景区也是这情况：买么买，不买赶紧让一步，让后面的人买，忙不过来了 &9Pz Bc  

同情楼主的遭遇。 O(,Ezyx  
1可能真的有其他夜间急诊病人处理，病房值班医生不够 7~cN  
2医生不够，是目前医疗的现状，尤其是儿科妇产科这种吃力不讨好的，除非真的喜欢，否则能不选的就不选，所以人才少 T*\'G6e  
3至于说管理，行政大于临床，能没问题吗？ TWl':}  

尊敬的楼主： 6 )0$UW  
       您所反映的问题我院已关注。 RK/SeS  
       妇产科的医疗人力资源不足一直是困扰医院由来已久的问题，搬迁新院以来，为满足广大孕产妇和妇女朋友的就医需求，妇产科由老院的2个病区扩展为目前的3个病区；随着国家二孩政策的实施，妇产科专业医师人员不足的问题也愈加凸显。 : i3-7k  
        为了解决这个问题，从医院层面，每年员工招聘，我们都将妇产科专业人才纳入招聘的优先考虑范围；从科室层面，我院妇产科在医师的班次安排上，综合考量门诊、急诊、住院患者的需求，不断优化医师排班方案、挖掘潜在可调配资源，以期尽可能满足需求。 dSsMa3X[n  
        对于楼主在我院的不良就医体验，我们深感抱歉，也将对目前门诊、急诊、住院的孕产妇人数、需求进行统计分析，看是否有进一步优化资源配置的空间，争取能够破解楼主提出的、也是我们当前存在的困局。 x_v pds  
        另外想说的是，如果没有就诊（即电脑中没有留下医生的就诊记录），不管门诊还是急诊的挂号费都可以退还。 gO<>L0,j  
        感谢楼主和广大网友的关注，感谢你们的信任。没有全民健康就没有全面小康，健康路上，我们愿与您同行！ *ky5SM(NR  
     N-3w)23*:  

现在还有多少医生还有医者仁心？才不管你的死活，除非你是他（她）的亲戚朋友。 r&0v,WSp&S  

引用

引用楼主优优88于2019-10-14 13:31发表的  :都有公主的脾气，可惜不是公主的命。哪家医院晚上没做手术的？人家做手术的病人不比你紧急吗？再者医院可能配那么多医生吗？配一百个值班？如果只来十个病人，那多余的九十个医生怎么办？再退一步，就你精贵？就你紧急？你如果真紧急，肯定不会让你等，你信不。所谓的紧急只是你认 .. (2019-10-14 13:31)  Uj0DX>I  

}7X85@jC  
言之有理 <{9E.6G`n  

引用

引用楼主优优88于2019-10-14 13:31发表的  :都有公主的脾气，可惜不是公主的命。哪家医院晚上没做手术的？人家做手术的病人不比你紧急吗？再者医院可能配那么多医生吗？配一百个值班？如果只来十个病人，那多余的九十个医生怎么办？再退一步，就你精贵？就你紧急？你如果真紧急，肯定不会让你等，你信不。所谓的紧急只是你认 .. (2019-10-14 13:31)  [q?{
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反正你做不了医生！ [L{q  

都有公主的脾气，可惜不是公主的命。哪家医院晚上没做手术的？人家做手术的病人不比你紧急吗？再者医院可能配那么多医生吗？配一百个值班？如果只来十个病人，那多余的九十个医生怎么办？再退一步，就你精贵？就你紧急？你如果真紧急，肯定不会让你等，你信不。所谓的紧急只是你认为急。别再让自己的可怜让一个行业遭鞭挞，看看周围，还有多少人愿意去做医生。 @@# ^G8+l  

什么叫急诊，人民医院医生有技术的没几个，派头十足，服务管理确实存在问题 pyq~_
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