[百姓生活]斗胆问政府：啥时候起12345热线成了摆设？（已回复）[复制链接]

        清楚地记得6年前，因为新房的质量问题，打过12345热线。结果安监局和消协的相关领导迅速出面协调，及时高效地解决了问题。说实话，那时候对这个政府热线推崇备至。 'S&zCTX7j  
        今年特意选择7月1日早上去献血，回来后略感乏力，想中午好好休息一下。不成想，旁边的建筑工地（甘露茗苑西文化新村三区东）中午根本没有要休息的意思，敲打声、切割机声、钢管的碰击声……强烈地刺痛着耳膜！想想建筑工人也不容易，忍一忍了！7月2日早上四点多，刺耳的噪音又把人惊醒了！想想一个多月来所受的煎熬，忍无可忍，拨通了12345热线。接线的好像是8004号话务员，对我的投诉很耐心细致地做了记录，告诉我会有城管等部门的工作人员去协调。然后我就满怀希望地等待着结果。 3~{:`[0Q  
       然而等来的不是“蛙声一片”，而是“噪音依旧”！7月3日早上被震醒后，我在5:15又满怀希望的拨打了12345，希望能解决问题……这次通话时长2分10秒。 AH7}/Rc  
        7月4日，终于睡了一个好觉！这对于一个睡眠不好的人意味着什么，很多同志是无法体会的！内心120分的感谢12345！ 7.j?U  
        7月5日早上5:30不到，又被工地震耳欲聋的噪声震醒。心想施工方真是胆大妄为，竟敢跟政府对着干！于是又拨打了12345投诉，好像还特意按了免提让接线员听到噪声有多大。这次通话时长11分46秒。 Fq<A  
        然而过了10天，早上5点左右，工地震耳欲聋的噪声再次响起，中午依然没有停止的意思。7月18日中午12:03我又拨打了12345，然后又规矩了一两天。 '-XXo=>0MV  
         再后来，打12345根本不管用了：三天两头投诉，施工方天天违规，连一天也不间隔了。 s*]}QmRpr  
         我也曾斗胆问过接线员：12345现在是不是成了摆设？抑或是相关政府工作人员懒政甚至成了施工方的保护伞？我也曾无奈地说，再这个样子我只能到论坛发帖投诉了！接线员好像也很无奈！ KRRdXx\~  
         发帖的事一直拖到今天！ qq
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        今天早上本想睡个懒觉，哪成想5:30不到又被震醒！唉！看看论坛曝光以后施工方和相关政府部门的老爷会怎么样！ ItrDJ'  
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网友“牌坛老秀”您好： "]Xc` 3SM  
     针对甘露茗苑一期建设工地施工噪音扰民问题，我中心“12345”话务接线员每次收到你所反映投诉的问题后，都在第一时间交办相关单位到现场进行处置，并及时将处置办理情况回复于你。对于该工地反复施工扰民问题，我中心高度重视，已与相关单位进行了沟通协调，主管单位表示将加强对工地施工扰民问题的日常监管，杜绝该类问题的再次发生，确保有效落实长效管理。 {hrX'2:ClT  
感谢您对“12345”政府公共服务热线的关注和支持！ 33B]R Gq  
I,vJbvvl!  
溧阳市网格化服务管理中心 c`w}|d]mC  
2019年9月8日 "@0]G<H  

答复及时，赞一个    fVpMx4&F   
已知政府部门确实做了一些工作，没有懒政！ k~1?VQ+?M  
今天早上确实6点后才施工，恳请相关人民的公务员加强长效监管。谢谢了！ >}6%#CAf  
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网友“牌坛老秀”您好： C1 *v,i  
     针对甘露茗苑一期建设工地施工噪音扰民问题，我中心“12345”话务接线员每次收到你所反映投诉的问题后，都在第一时间交办相关单位到现场进行处置，并及时将处置办理情况回复于你。对于该工地反复施工扰民问题，我中心高度重视，已与相关单位进行了沟通协调，主管单位表示将加强对工地施工扰民问题的日常监管，杜绝该类问题的再次发生，确保有效落实长效管理。 *V
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感谢您对“12345”政府公共服务热线的关注和支持！ 1
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溧阳市网格化服务管理中心 kMN~Y  
2019年9月8日 k\?Ii<m  

12345，有问必回么 7J<5f)  

怪不得了，上次打12345也不了了之。原来要拨0519 ;uP:"k  

首先 现在有些施工环节 在取得政府允许后是可以加班做的 具体你可以咨询做工程的，其次，即便人家是不按时间施工，你指望人家城管能干嘛，顶多就是谈话，所以消停一两天，下次试试报警！再者 看了你发的帖子似乎都是举报型的，你这样的心态就是扔森林睡眠质量也不会高，最后，朋友，努力赚钱吧，搬去高档小区 别墅区 不就好了 Q\sK"~@3  

哈哈，可悲的 SOao
o^,O  

晚上8点多，12345的工作人员看到了帖子，主动给我打了电话。我问了一下，是不是有公职人员充当保护伞！该女同志说没这么严重。那我说拭目以待，生存环境正常了，我可以考虑删帖。感谢政府，没有让我去喝茶！同志们，溧阳的法治还是值得信任的！ 0jWVp-y  
Bk{]g=DO  

难道就因为你要睡眠，就把整个工地停掉？？？ >.D4co>  

{BU
;$  

呵呵呵！ zT-_5uZQ  

引用

引用楼主笑到醉后于2019-09-07 20:02发表的  :有一种体育运动叫踢皮球的了解一下 (2019-09-07 20:02)  v|2T%y_ u  

R{T$[$6S  
过去宋朝时候叫蹴鞠 Xla~Yg  

呵呵 k$^`{6l  

那个小区是不是政府的万达在施工啊，还怎么管？ !C:$?oU  

永远是为人民服务的啊！ 6N
HX2Ja  

引用

引用楼主匆匆而过于2019-09-07 17:40发表的  :在2017年我连续打了12345二十多天吧！每次都是部门会去处理？已经三年了、问题依旧。纯属忽悠百姓的、难道是为了防止群众上访而设置的？把问题可以控制在还在处理中吗？ (2019-09-07 17:40)  C>*u()q>4h  

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有一种体育运动叫踢皮球的了解一下 "1M[5\Ax  

引用

引用楼主匆匆而过于2019-09-07 17:40发表的  :在2017年我连续打了12345二十多天吧！每次都是部门会去处理？已经三年了、问题依旧。纯属忽悠百姓的、难道是为了防止群众上访而设置的？把问题可以控制在还在处理中吗？ (2019-09-07 17:40)  :E )>\&  

RdRp.pb8  
有这个可能 [:SWi1cK2  

引用

引用第12楼匆匆而过于2019-09-07 17:40发表的  : dk4CpN  
在2017年我连续打了12345二十多天吧！每次都是部门会去处理？已经三年了、问题依旧。纯属忽悠百姓的、难道是为了防止群众上访而设置的？把问题可以控制在还在处理中吗？ 68C%B9.b'  

5f K_Aq{  
2个字解释：维稳 5(Q%XQV*P  

在2017年我连续打了12345二十多天吧！每次都是部门会去处理？已经三年了、问题依旧。纯属忽悠百姓的、难道是为了防止群众上访而设置的？把问题可以控制在还在处理中吗？ rlSeu5X6  

涛声依旧。 ">,|V-H  

相恨见晚，继续加油！ fW1CFRHH  

权大于法，人情大于法，关系大于法的时代！ ;)z:fToh  

一阵风，一场秀，你还当真了？ B:S>wFE(.  

   继续打啊 ^]0Pfna+N