(强烈投诉)请中国电信溧阳分公司(电信局)曹云祥局长:你公司的下属经理对用户的投诉敷衍了事至今,这是不是贵公司的“优良传统”?是不是应了溧阳的民间俗话-----阎王好见、小鬼难缠? >(H:eRKq
7474阅读51评论百姓生活 m_Hg!Lg
^jL)<y4`
戴埠风沙渡LV3 路人 ?qs LR
7-15 hd'QMr[;
我是戴埠镇的一位普通妇女,2018年12月7日,我家电信固定电话发生故障,于是我就打中国电信服务号码10000进行保修,第二天溧阳戴埠营业所的工作人员就打电话给我,说按照规定要求我带身份证到所里拍照片后才能维修,于是我就立即到戴埠营业所,按照工作人员的要求拍照片、签字,然后戴埠营业所就派人到我家里把我电话修好了,当时我心里还非常感谢他们。 _Ml?cT/J.O
没想到的是,2019年4月28日,中国电信用固定电话打了我三个电话,刚开始,我对陌生电话也没有接,直到第三个电话来,我才接了一下,通话后才知道中国电信是来通知我电信手机号码已经欠费的,让我及时缴清。我听后很纳闷,我又不用电信号码,怎么会出现欠费呢?于是,我打电话给我儿子,儿子安慰我说这个诈骗电话,不用理睬。 ;C*2Djb*n
2019年4月29日上午,我心里总觉得不安,就冒着大雨到戴埠营业所,按照工作人员的所说的程序,我用身份证一查,结果我名下真的有一个电信电话号码,但根本没有电话卡,对此我百思不得其解,这到底怎么回事?于是,我把情况告诉了我儿子,我儿子立即到中国电信溧阳溧阳分公司(溧阳电信局)二楼找到某大堂女经理投诉,我儿子把情况一说,大堂经理就明白了,立即轻车熟路说:对于此事,公司做的不对,此事就不用向上级投诉了,我个人赔偿你200元,大家私了即可。 LkYcFD
对于中国电信溧阳溧阳分公司赔偿一事,我表示根本不在乎,至少我不缺这几块钱,因为我认为中国电信溧阳溧阳分公司这种做法是很可恶的,肯定是普遍性的,而且基本都是用欺骗的方法让农村老人上圈套,尤其是一些不识字的老人,否则保修一个电话何须要用上身份证、拍照片及签字,连电话卡也不给就明目张胆开始圈钱,这不是明显的欺诈行为吗? aOg9Dqtg)f
对此,我儿子从2019年4月29日投诉至今,可贵公司下属经理总是王顾左右而言他、避重就轻,至今敷衍了事。 r>8`gAhx
在此,我要问一下曹局长:这是不是贵公司下属经理一贯坚持的“优良传统”?是不是应了溧阳的民间俗话-----阎王好见、小鬼难缠? +arh/pd_I
戴埠镇农村居民 鲍女士 ~_;.ZZ-H]
2019年4月29日 YkF LNCg4}