加入收藏 设为首页 手机客户端
只看楼主 | 倒序阅读 | 使用道具 | 浏览器收藏 | 打印 [百姓生活]关于对“人民医院保安前因后果”事件的回复
  • 30252阅读
  • 112回复

[百姓生活]关于对“人民医院保安前因后果”事件的回复[复制链接]

楼层直达

关注Ta 发消息

发帖
123
金币
1581
威望
76
贡献值
206
银元
123
注册时间2012-04-10
楼主   发表于: 2019-07-12 10:45  
— 本帖被 苹果树 执行加亮操作(2019-07-12) —
        看到论坛网友“疫苗”所发之贴后,我院高度重视,立即召集相关部门就此事展开调查,并第一时间与贴中涉及的患者家属进行沟通,家属表示:论坛之贴非其家族所发,并对医院清除“独霸一行护工”的行为表示理解和支持。 
        该事件发生经过如下: 
        因涉及两名女性护工,暂且分别称其为A、B,对照我市卫健局近期下发的“独霸一行护工、黑救护、黑出租”专项整治文件标准,AB均属“独霸一行护工”人员。 
        A为我院住院部13楼某床患者家属雇用的护工,也就是发帖中所称的“远方表亲阿姨”。当然,这位“远方表亲阿姨”在护理该床患者之前,已在我院从事黑护工多年。 
        7月10日下午5点左右,我院保安发现妇女B在A看护的患者房间内与A闲聊,而B同时也是9楼西侧一位患者家属雇用的护工,于是对其进行驱赶,要求其立即返回9楼患者身边履行自己的看护职责。护工B拒绝,在与我院保安发生短暂争执后,方离开。 
        另外,还有一个插曲是,当日上午10点多,原本应在9楼西侧看护患者的护工B,想进入9楼东侧时,被我院保安发现,并禁止其进入东侧病区(防止其进入东侧招揽新患者)。之后,护工B立即躺倒在地。在多次沟通劝解无效后,我院保安报警,清安派出所民警接警后,赶到现场协调解决。 
        自6月以来,我院保卫科按照上级部门领导要求,多次组织本院私人护工开会,传达相关文件精神,要求黑护工限期离院,并告知如希望继续从事护工工作,可到医院委托的正规护工管理公司报名,培训合格后方可从事护工工作。 
        6月29日,保卫科又特意组织住院部13楼由患者家属雇用的护工开会,这也是第5次告知会。会上明确告知,已被雇用的可继续提供服务直至患者出院,但不得再承揽新患者的看护任务。当时,13楼某床患者家属过来表示,他们雇用的A是其“远方表亲阿姨”,之后护士长与其进行沟通后,双方达成共识:A可看护该床患者至其出院。 
        另外,通过查看监控,未发现我院保安发生过如帖中所描述的“他们五六个大汉就把我包围起来”的行为。 
 
 
        黑护工问题由来已久,不仅困扰我院,放眼国内各大医院也是深受其害。在广大患者家属以为黑护工为自己提供方便的同时,却对其背后的隐患一无所知,今天就给大家介绍一下: 
        1.    黑护工无任何资质,也未经过培训,缺乏看护患者的专业素养和技能,有些黑护工甚至根本不听医生护士的嘱咐,完全无视患者和病情需求,随心所欲的看护; 
        2.    雇用时,黑护工承诺患者家属的“一对一”24小时看护,事实上在我院,一个黑护工少则同时看护2-3个患者,多则同时看护6-7患者,有的甚至跨楼层看护。家属以为自己付了“一对一”的费用就可以让家人享受到“一对一”的服务,殊不知黑护工们在你看不见的时候整天忙于干私活、揽生意…… 
        家属之所以雇用护工,是基于对家人的担心而自己又无时间和精力来照顾;雇用护工是希望其能替代自己承担起照顾家人的责任,然而黑护工不仅辜负了患者家属的信任和托付,还给患者生命安全带来了严重隐患——这也是我院保安禁止护工到非雇用患者病区的原因:切断其招揽新患者的途径! 
        3.    黑护工收费无统一标准,甚至还有节假日就地提价的单方要价行为,大大增加了患者及家属的经济压力。例如:前不久我们了解到的,刚刚取缔的一名黑护工5天向其看护的患者家属索要了1200元。 
       4.    黑护工皆为私人,流动性大,自身健康状况也无法保证,生活卫生习惯差异性很大,且与患者家属建立雇用关系时均为口头约定,一旦发生纠纷、事故,家属很难维权。 
        5.    黑护工自由散漫,不服从医院管理,常有霸占医院的公共用物,严重影响甚至有不允许其他患者和家属使用的事件发生。 
        6.黑护工经常发生吵架、斗殴事件,据我院保安值班记录数据统计,自搬迁新院以来,黑护工和患者、家属、医生、护士等各类人员发生争吵共计80余次,在其群体内部因利益纠葛发生吵架斗殴达140余次,另外还发生过患者和家属财务、物品失窃事件多次,严重影响了医院秩序和患者权益。 
 
 
        基于以上种种,为深入贯彻落实扫黑除恶专项斗争工作精神,结合市卫健局下发的“独霸一行护工、黑救护、黑出租”专项整治文件,我院分阶段有序推进了如下工作: 
        1.多次与 “独霸一行护工”进行面对面沟通告知,要求其限期离院。 
        2.筛选专业护工管理公司全面接管医院护工工作(该公司可为家属提供发票)。 
        3.在医院各病区醒目位置张贴公告告知:清除院内的无组织护工、无健康证和上岗证的护工!对有意向从事陪护工作的人员,欢迎到医院委托的护工公司报名应聘、参加培训。 
        4.加强对护工公司的管理,做好监督和优化服务工作。 
 
 
        请相信医院所有的努力都是为了给患者和家属提供安全、优质、规范、便民的服务,我们希望每一位患者及家属和医院一起做好护工的监督管理工作,切实提升护工服务质量,解除家属后顾之忧,促进患者早日康复。 
        最后,如有任何意见建议,1.可以向所在病区护士长反映;2.可拨打我院投诉电话0519-68091809。 
        感谢大家对此事的关注。 
 

原文链接: 
我来说明下人民医院保安前因后果  
 
 
本帖最近评分记录: 96 条评分 金币 +96
(post by :2019-07-12 10:45:50)
分享到:
 (0人推荐) 这篇文章真不错! 给帖子评个分吧!

关注Ta 发消息

发帖
91
金币
665
威望
17
贡献值
112
银元
95
注册时间2018-10-21
沙发   只看该作者 发表于: 2019-07-12 10:50  
好吧,我只知道一个感冒发烧都看不好,还要跑去南京看
  • 建行

关注Ta 发消息

发帖
1123
金币
1694
威望
48
贡献值
1589
银元
1541
注册时间2015-12-03
板凳   只看该作者 发表于: 2019-07-12 10:52  
远房表亲阿姨是做护工的

关注Ta 发消息

法老 
发帖
6063
金币
7905
威望
13
贡献值
6162
银元
6149
注册时间2016-06-07
地板   只看该作者 发表于: 2019-07-12 10:57  
规范了以后,护工收费怎么界定?

关注Ta 发消息

法老 
发帖
5063
金币
9005
威望
38
贡献值
4300
银元
4262
注册时间2011-12-31

4楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 11:14  
引用
引用楼主二两半于2019-07-12 10:57发表的  :规范了以后,护工收费怎么界定? (2019-07-12 10:57)  
 
还是原来那个人,换了个头衔后,服务水平更高了吗?不,更贵了。

关注Ta 发消息

法老 
发帖
8059
金币
9973
威望
71
贡献值
9009
银元
8938
注册时间2017-05-08
5楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 11:20  
不评论,时间能证明一切。

关注Ta 发消息

发帖
2392
金币
3763
威望
20
贡献值
2446
银元
2426
注册时间2015-08-16
6楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 11:24  
引用
引用楼主醉看飞雪于2019-07-12 11:14发表的  :还是原来那个人,换了个头衔后,服务水平更高了吗?不,更贵了。 (2019-07-12 11:14)  
 
还提供发票了。。。哈哈
本帖最近评分记录: 1 条评分 金币 +1

关注Ta 发消息

发帖
708
金币
805
威望
4
贡献值
726
银元
722
注册时间2016-03-10
7楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 11:33  
委托一家护工公司除了造成垄断控制价格以外没有其他好处,对黑护工更没有任何作用,除非你医院不允许除直系亲属外任何非机构护理人员进入,而且你还要病人提供户口等证明,明显侵犯了病人的选择权,这是违法行为,请立刻停止!
本帖最近评分记录: 1 条评分 金币 +1

关注Ta 发消息

发帖
708
金币
805
威望
4
贡献值
726
银元
722
注册时间2016-03-10
8楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 11:36  
至于黑护工,你院不能禁止她们的护理行为(这只能归有执法资格的部门管),但是可以禁止其在医院揽客,并且举报其非法执业的行为。
本帖最近评分记录: 1 条评分 金币 +1

关注Ta 发消息

发帖
1180
金币
1545
威望
5
贡献值
1201
银元
1196
注册时间2019-02-03
9楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 11:36  
引用
引用楼主夏日柠檬茶于2019-07-12 10:50发表的  :好吧,我只知道一个感冒发烧都看不好,还要跑去南京看 (2019-07-12 10:50)  
 
哈哈
景鱼 

关注Ta 发消息

发帖
840
金币
1313
威望
25
贡献值
874
银元
848
注册时间2012-02-23
10楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 11:55  
回  的帖子
引用
引用楼主于1970-01-01 08:00发表的  : (1970-01-01 08:00)  
 
反转了吗

关注Ta 发消息

大侠 
发帖
99
金币
457
威望
13
贡献值
91
银元
77
注册时间2012-05-21
11楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 12:01  
坚决制止黑护工

关注Ta 发消息

法老 
发帖
4176
金币
10206
威望
19
贡献值
3288
银元
3271
注册时间2012-01-17
12楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 12:05  
规范可以,能不能切实减轻病患家属的经济负担?

关注Ta 发消息

发帖
1553
金币
2405
威望
52
贡献值
1629
银元
1577
注册时间2016-09-10
13楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 12:06  
垄断经营不是好事,病人肯定找带一点亲戚关系照顾比较放心了
本帖最近评分记录: 1 条评分 金币 +1

关注Ta 发消息

发帖
2561
金币
2813
威望
15
贡献值
2628
银元
2613
注册时间2018-08-21
14楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 12:19  
住院病患护理,病患没权力自己请?不在管理公司请就贴上黑护工的标签,明眼人一看就是垄断行为欺行霸市的行为。
本帖最近评分记录: 1 条评分 金币 +1

关注Ta 发消息

法老 
发帖
15512
金币
21374
威望
128
贡献值
16135
银元
16007
注册时间2016-04-10
15楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 12:23  
你们就喜欢垄断市场而已,
本帖最近评分记录: 1 条评分 金币 +1

关注Ta 发消息

发帖
980
金币
1216
威望
9
贡献值
1027
银元
1018
注册时间2017-06-14
16楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 12:44  
没有规矩不成方圆.黑护工肯定是不行的.

关注Ta 发消息

骑士 
发帖
284
金币
449
威望
12
贡献值
300
银元
288
注册时间2016-07-03
17楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 12:50  
引用
引用楼主魔鬼步伐于2019-07-12 11:33发表的  :委托一家护工公司除了造成垄断控制价格以外没有其他好处,对黑护工更没有任何作用,除非你医院不允许除直系亲属外任何非机构护理人员进入,而且你还要病人提供户口等证明,明显侵犯了病人的选择权,这是违法行为,请立刻停止! (2019-07-12 11:33)  
 
通告上说是市健委下达的文件,如果是这样的话,我觉得医院没错
景鱼 

关注Ta 发消息

发帖
840
金币
1313
威望
25
贡献值
874
银元
848
注册时间2012-02-23
18楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 12:55  
回  的帖子
引用
引用楼主于1970-01-01 08:00发表的  : (1970-01-01 08:00)  
 
明白人

关注Ta 发消息

天使 
发帖
1286
金币
1806
威望
21
贡献值
1316
银元
1295
注册时间2015-06-03
19楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 12:57  
反转了,这么快,我本来还想说几句的

关注Ta 发消息

发帖
2050
金币
2405
威望
10
贡献值
2097
银元
2087
注册时间2012-07-04
20楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 12:59  
不冤枉好人,也别放过任何一个恶人,要这样做!

关注Ta 发消息

发帖
2045
精华
7
金币
2751
威望
88
贡献值
2110
银元
2114
注册时间2012-01-08
21楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 13:06  
回 楼主(溧阳人民医院) 的帖子
人民医院的护工群,就是一个毒瘤,非下决心整治不能规范。同时,我怀疑有内部人员纵容。

关注Ta 发消息

法老 
发帖
6395
金币
7079
威望
72
贡献值
6532
银元
6460
注册时间2016-03-26
22楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 13:28  
黑护工进了护工公司就能变白了么?

关注Ta 发消息

发帖
621
金币
995
威望
37
贡献值
669
银元
632
注册时间2018-07-30
23楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 13:33  
请不要一刀切啊,全部交给管理公司了,就是垄断了啊,价格也不会低,服务也不一定能跟上,公司都是盈利性的,都想赚大钱呢,一个公司的经营成本是比较高的,还是苦了患者和家属。个人建议可以让那些黑护工进入医院必须交保证金,并持健康证(至于那些所谓的培训就没有必要了,为了混口饭吃,黑护工的专业技能也不会差到哪里,患者家属没有培训过,不也能看护),让患者家属对黑护工每日进行评分,总结月度评分情况,并公示,差评多了,黑护工自然混不下去了。

关注Ta 发消息

发帖
708
金币
805
威望
4
贡献值
726
银元
722
注册时间2016-03-10
24楼  只看该作者 发表于: 2019-07-12 13:44  
引用
引用楼主草莓味蘑菇于2019-07-12 12:50发表的  :通告上说是市健委下达的文件,如果是这样的话,我觉得医院没错 (2019-07-12 12:50)  
 
医院没有执法权
快速回复

限200 字节
如果您在写长篇帖子又不马上发表,建议存为草稿
 
1、回复广告信息一律封号 2、粗口、谩骂、攻击一律封号
上一个 下一个