[百姓生活]溧阳人民医院，为何挂号要区别对待？（已回复）[复制链接]

      今天陪大伯母去溧阳市人民医院检查身体，我们7点不到就到了医院，挂号窗口哪里人山人海的，伯母心脏不好，就没有去排队挂号！我们就决定选择自助挂号机挂号，好几个挂号机排在扶梯处，到了7点准时开启，开机之后，我就插入就诊卡，就诊卡之前是绑定了农保的，插入就诊卡之后按照步骤一步步的操作，发现专家号是25元，之前几次用农保挂专家号一直是18元的，就挺好奇的，心想是不是挂号费上涨了，也反复操作了一次，发现还是如此，大伯母劝我算了，就直接付了吧，省的再去窗口排队了。随后退出就诊卡，插入银行卡支付。 V_+&Y$msi~  
等到了诊室门口，问过别的来检查身体的病人和家属，得知用农保的话专家号还是18元，我还一直以为是我操作失误导致没有使用上农保优惠的。医生开单验血缴费的时候特地去了窗口，问过之后得知在自助挂号机上面挂号是不能使用农保优惠的，如果想要使用农保的话必须到窗口挂号~ =c[tHf  
对于此种区别对待，我感到很气愤，气愤的并不是多花了7块钱，而是同样是挂号，为什么要区别对待呢？自助挂号机也是为了方便病人看病，减少排队时间而设置的。如果因为使用自助挂号机就不能使用农保，病人几乎都会挤到人工挂号窗口去，这样不仅增加了工作量，而且还耽误了时间。还有我发现，人民医院的自助挂号机上面不能使用微信或者支付宝，只能将就诊卡退出之后再插入银行卡支付，现在是信息时代，即便是很多年长者也会使用支付宝或者微信，很少有人会再带着银行卡出门吧~ ywa*?3?c  
人民医院建设的如此高大上，为何这些设施设备不能跟上时代，其他城市的三甲医院都能直接在支付宝上挂号，支付了，而溧阳人民医院却连自助挂号机都要区别对待呢，而且都不能使用手机支付？ WTvUz.Et  
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尊敬的网友： "s+4!,k  
        医保和农保是两套不同系统，目前我院自助挂号系统与医保系统对接良好，可实现自费、医保患者的自助挂号；由于种种原因，暂未实现与农保系统的对接，因而自助挂号系统无法完成农保患者优惠。 aB]0?C y9(  
        此前我院已经注意到该问题，技术部门正在积极与相关部门进行对接，以期尽早使农保患者也能使用自助挂号系统。 2xI|G 3U  
        另外，就您提到的移动支付问题，目前我院门诊大厅所有窗口、住院部部分窗口均支持微信、支付宝支付方式；微信平台的预约挂号、线上缴费功能也初步建设完毕，目前正在内部调试阶段。 4<efj  
        感谢您的发帖，今后我们将不断优化、完善医院各项流程、功能，尽可能为患者及家属提供方便快捷安全优质的诊疗服务。 `Fy-"Uf  
                                             溧阳市人民医院 (j: ptQ2$  
                                                2019.06.20 V>{< pS  

这叫趁火打劫，明知病人体虛才如此 x$Dq0FX!%_  

引用

引用楼主wu改改于2019-06-20 21:56发表的  :为什么我在中医院自助挂号可以用农保啦，难道不是同一台？ (2019-06-20 21:56)  JxAQ,oOO  

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我说了，我是去年的时候在中医院自助挂号机上挂号的，去年10月份左右 GD W@/oQr  

引用

引用楼主暖风熏人醉于2019-06-19 22:52发表的  :自助挂号不能用农保，我在中医院挂号也发现了，窗口挂号3元，自助机10元 (2019-06-19 22:52)  2ZH+fV?.  

6%D9;-N)  
为什么我在中医院自助挂号可以用农保啦，难道不是同一台？ )G? qX.D  

中医院自助机上挂专家号医保要27元的的，， OMGggg  

你说的很有道理 f)I5=Ijy(  

不欺负你头上有农字的欺负谁？不拉出高低贵贱来，也不叫有关部门哟！ sqkWQ`Ur  

哦？ wmVmGa R  

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引用楼主阡陌风暴于2019-06-20 15:39发表的  :确实挺落后的，还非要1元现金，害我到处乞讨一元，郁闷 (2019-06-20 15:39)  {3Inj8a=?A  

E@VQxB7+  
哈哈 (s8b?Ol/  

对啊，连手机支付都不支持 y-<
.l= 6A  

只有两个选项，一个是医保，一个是自费，之后我有问过窗口收费人员，说农保的话自助挂号机上是不能优惠的 -()WTdIy  

引用

引用楼主暖风熏人醉于2019-06-19 22:52发表的  :自助挂号不能用农保，我在中医院挂号也发现了，窗口挂号3元，自助机10元 (2019-06-19 22:52)  G ;j1zs  

aH}/+Hu-  
你操作不对吧，要选择农合挂号，你选择自费当然不能优惠7元。 $6Ma{rC|  

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引用楼主好老于2019-06-20 17:06发表的  :你来迟了，重罚 (2019-06-20 17:06)  sD3ZZcy|=  

OZ\6qMH3e  
嗯嗯，知道了！大哥随便怎么罚，下次我早一点！ #Hrzk!&9  

引用

引用楼主简单，爱于2019-06-20 16:57发表的  : (2019-06-20 16:57)  q=3>ij{v  

(m3hD)!+y  
你来迟了，重罚 ;VLDXvGd  

5楼说的对啊 ,g?ny<#o  

相恨见晚，继续加油！ wKpGJ& {  

去南京省人民医院或者省中医院，只要挂过一次号，以后挂号只要把记得那个序号，就可以挂号了，而且可以网上挂号，但是在溧阳人民医院，你去挂号只要不带就诊卡，去一百次就要让你买100次卡，真的很奇葩。 |&@q$d  

人民医院在网络医疗上面确实落后不是一点点了！ }! ^h2)'7  

确实挺落后的，还非要1元现金，害我到处乞讨一元，郁闷 u8 k^\Do  

引用

引用楼主mowa123于2019-06-20 07:29发表的  :不是为了钱的问题，只是对这个自助挂号机不能使用农保优惠有点意外，愤怒 (2019-06-20 07:29)  Yaq0mef0  

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你必须是当天第一次挂号，还必须按语音提示点农合挂号 2h5T$[f
V  

人工窗口排队的人太多了，机器可以起到分流的作用！但是现在自助挂号机成了摆设 %|@?)[;  

是的，银行卡太不方便了 'PMzm/;8st  

你说的应该是抢票吧 d{!zJ+n  

第一次发帖，真的是受教了 IsL=DV/