[百姓生活]溧阳清安医院婴儿体检最牛，态度最牛[复制链接]

今天带宝宝经历最牛体检。因为疫苗需先血检。我先带宝宝去做了血检。之后在三楼耐心等待。之后疫苗室和我说10点半之前一定要打针。让我下去催下报告。我去二楼之后，在二楼化验室又等了十分钟。之后开始询问。得到答复机器坏了。这时楼上我妈抱着宝宝追下来在化验室问我报告多久。我这时已经发现问题过。我果断开了手机录音并问化验室：我宝宝化验是在机器里还是等单子了。机器坏了如果在机器我先回家去了。因为楼上疫苗10点半下班了。化验室回答：哪会下班早呢。你等。我问：你确定楼上不下班，需要勾通么。化验室回答：不会下班再等一分钟。等完我拿了报告追上三楼疫苗已下班。我从9点50到10点半来回跑无数次。不只一次问：报告出不出。结果最后还是下午打针来回白跑。于是下去找院长办公室投诉。有个医生去化验室了解情况时。过来回复我：“下面说你没说要打疫苗。”面对铁证视频音频还不知错，还在狡辩。如果你不是狡辨，就算你没听到我说疫苗，我妈抱着宝宝来回二次问打针。我手机对着你问打针。你上班时间注意力飞哪了？ `d4;T|f+=  
没人歧视你小医院，没人歧视你们能力差。可你能力。但是没能力没设备的你们。连做人都不会么。 kH?PEA! \  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_232676_1554780679325788.jpg

看下来和化验室关系不大，那个十点半下班是谁规定的？清安医院你是中国的？ h<i.Z7F;tj  

2019年4月11日中午10点50左右，清安医院院长打电话过来来。这个道歉电话态度诚恳。也表述了医院的态度和处理结果。院长也表示希望以后能各位也能为医院防保规划多提点意见。 W?0u_F  
我本人对院长的态度和处理感到满意。 (I;l E*>  

没接到正式有诚意的道歉之前日常一顶 =Ds&ArG  

牛到死，我们也是，满月第一次去，体检完反复和护士确认好了吗？她说好了，结果针没打，下午冒着大雨又去打针 zwK$ q=-:  

拥挤？医院没有责任吗？ qG0gc\C}  

清安医院态度极差，一个个像欠了他们几百万一样 尤其是前台登记的马尾女的 问点事不耐烦 都不回答 板这个脸  真怀疑是不是私立医院 一个个牛逼死了 F2v9XMi  

引用

引用楼主风老爷于2019-04-10 14:48发表的 回 38楼(sld) 的帖子 :不退就只能学我打卫生局投诉了。 (2019-04-10 14:48)  e3kdIOu5  

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风老爷牛逼，风老爷威武 OoR0>!x Z  

不退就只能学我打卫生局投诉了。 "`5BAv;u  

事态最新发展。在卫生局收到投诉后。清安医院打电话过来道歉。 YR$d\,#R  
道歉内容是因为：机器坏了导致的问题对我道歉。 H/O
v8|  
一个医院。已经回帖道歉。连事情经过都没空看。 ^os|yRzV*M  
都没空去了解经过。只会些官方话打打官腔么？ ow,=M%x"0  

引用

引用楼主清安卫生院于2019-04-09 14:30发表的  :尊敬的“风老爷”网友，您好： *|k/lI  
        对于您反映的情况我院十分重视，首先就因为过道拥挤，设备故障给您带来不愉快的就医经历表示歉意！我院将加强对相关科室和人员的管理，改善服务态度；同时，将进一步优化就医环境，努力提高服务质 .. (2019-04-09 14:30)  W=T,hOyh<W  

HCKj8-*  
我想问个问题？我第一个孩子办得卡60块钱打针的！现在不打了说可以退的当时。现在去问没人知道这个事情？请问怎么退，不退是不是就是乱收费？ viR-h iD   

我们家二宝也在清安打疫苗，在不干扰注射疫苗的情况下想拍一段宝宝的视频被告知不许拍，要拍就不打了 :i:M7}r  

只能说互相体谅吧，有些时候不要太过于自我 S?Z"){  

方案建议的不错，很好，希望医院会有所改善。每次去停车也没地方停。 fbK`A?5K
 

小地方医疗资源差的不是一星半点 11>K\"K}  

就是那么牛 qKd&d  

去妇保院 .qcIl)3  

引用

引用楼主木牛流马不会飞于2019-04-09 23:40发表的  :我们在城南医院的更悲催，先要去第二实验小学那里体检再去城南医院血检，然后再要回到第二实小对面打疫苗，不知道什么人这样安排的，净给人民添麻烦，就不能放在一处吗！ (2019-04-09 23:40)  O]>FNsh!  

't+ J7  
一个孩子打预防针，要几个大人陪的，一个人根本没有办法，这样那样的问题 V6:S<A   

引用

引用楼主木牛流马不会飞于2019-04-09 23:40发表的  :我们在城南医院的更悲催，先要去第二实验小学那里体检再去城南医院血检，然后再要回到第二实小对面打疫苗，不知道什么人这样安排的，净给人民添麻烦，就不能放在一处吗！ (2019-04-09 23:40)  ;i)NP X  

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同是 X=8CZq4  

七：给你们点意见： 4"om;+\  
你们3楼总共5间，一间预约排号，一间体检，一间疫苗，一间休息，一间医生办公室。 DRDn;j  
天气不冷不时，排完号，按号5-6个（里面也就六张凳子，抱孩子也辛苦）进去体检一轮。其他家长可以抱还在在走廊凳子坐着等待。或者分流。5个体检，5个打针，这样还会拥挤么。 6.!aJJLN  
如果天气冷或太热，让等待的家长先去休息室等着。每一轮叫号安排人去喊下。还会拥挤么。 )p$a1\~m  
分一个医护出去叫叫号。资源节约，也不拥挤。 I@$cw
3  
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六，综上所述，这就是在你们医院一天的经历。当医生说出：我凭什么帮你沟通后，实在没忍住的我。才下去拨打了卫生局投诉科的电话。 F*}.0SQ  
作为医院：设备简陋不怪你们，体检拥挤不怪你们。出现设备故障也没人怪你们。 aUGRFK_6$  
但医院自身出了状况。你们让我去解决这状况。你们自己不去。态度更是奇怪。还觉得这是我应该去做的。和你们半点关系没。 }nsxo5WP  
拥挤，已经有了排号的机器，排了号让带孩子的都在外面等着叫号。5个5个一进检查。还会拥挤？ hT=6XO od4  

五，下午我再去打疫苗时。接种处问我登记了没。我有点怒的回答：上午就登记了。你们让我们下午直接来打的。之后打疫苗的医生语气怪怪的说：上午我和你妈说了，反正孩子没什么，可以先打了看看再说的。你说你这上午弄得有意思伐你。 e5s=@-[  
我说：这你们的机器坏了。没报告。你们说的白细胞没出如果有问题自负，那我们不等报告？你们机器坏了。怎么处理你们不沟通么？让我来回沟通。 LX!MDZz  
医生回答：我凭什么去帮你沟通。 QY^v*+lr\  
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四：我有视频里清楚的录到。我问：请问我孩子的血样是在机器，还是已经出报告了？等着打疫苗呢。回答：你等会。我妈来回跑2次问：报告呢？孩子等打针呢？最后一次他让我再等，我问：能不能先告诉我白细胞指数，报告等会拿，打疫苗。化验处回答：等几分钟。 f\|R<3 L  
情况一，你没听到，上班时间：化验室3个人，你上班时间注意力去哪了。你渎职。 ,rU>)X  
情况二，听到了。医院有人来说下面要投诉，那我没听到。做错了道歉这么难？面对视频狡辩？ ;X zfd  

三，你们医院的设备故障导致的问题，我去沟通了。最后没结果。甚至言语带刺。导致我下楼去找院长办公室想投诉。楼下一位医生问我为什么找院长，我说了情况后。医生尬笑着走开（我在为自己权益争取你有啥好笑的。） Y)ig:m]#  
之后边上一位女医生听完说去了解情况。了解问了告诉我：化验室从来不知道我是要打预防针，在等报告，可能是我没说，他们以为只是体检，体检是11点半下班的。 O0~Qh0~l  
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二，我在化验处知道机器坏了，我是第一时间上去问了疫苗处。疫苗处说可先打，但是白细胞指数没出，有问题自负。我问机器坏了怎么办。对方回复是：我不管问化验处。我又去化验处：化验处说你等。我说：超过10点半疫苗打不了，要不我先走下午来。化验处说的是：快了，你等等。我再回疫苗处。疫苗又催我，10点半下班。我再次下楼问化验处，化验处回答我们还没下班，他们下什么班。 mC,:.d  
医院内部机器故障，是不是应该医院自己沟通。  &$x1^