[百姓生活]大家再也别去大润发买家电了，太欺负人了[复制链接]

上周末家里六十多岁阿姨在溧阳大润发买了一个冰箱，销售员也不问尺寸，拿着平板电脑给我阿姨选了一个，样机也没看到，老人也不懂，兴高采烈就直接回家了。然后就师傅送货上门了，包装一拆发现尺寸大了，装修打的放冰箱的橱柜里塞不下，师傅撂下一句你去找店家吧就走了，阿姨就去商场找那个导购说好话换一个吧，导购说你包装拆了，换不了，跑了三四天沟通无果，最后他们撂下一句你自己去找苏宁售后吧，于是我们就打了苏宁的售后，售后处理结果是这个属于七天无理由退换货，就帮我们开了退货单，我们拿着退货单到了商场，商场依旧以一句你包装已经拆了不能退货，那你早点干嘛喊我们去找售后呢？再退一万步说，东西也是送货的拆的，不拆包装消费者怎么验货呢？难道你大润发这么大一个商场，最简单的售后问题都处理不了吗？只负责卖货不负责处理问题的吗？ & wZ ggp  

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退了怎么拿提成 t=iSMe  

买的时候你是大爷，卖完他就是大爷了 ]
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大润发的苏宁垃圾，还是去平陵的比较好 KzZ! CB\  

呵呵 AwB ]0H  

上半年在京东买了个海信电视机，前两天又买了台给我妈，都挺好的，价格还实惠 ^8aj\xe(  

投诉么 CJk$o K{Q  

老人不懂去买你们家里人不知道去陪着吗？，真搞不懂这些人，，自己家老人不看着，如果 {gluK#Qm  

买冰箱么自己也要当心测寸的哇。 KgX~PP>  

所有家电来自京东 WM NcPHcj  

这个就是相信实体店 [Rw0']i`4  

既然不懂，为何下单？你这不是害人害己么，哪里手机一样小东西阿，来回搬运都要三百力 2]5dSXD  

楼主应该狠一点，有一次我买一个手机用了三天就死机了，找他们加点钱换一个，一口回绝我不好，只好修，把我弄火了，直接怂那个柜长后来才同意退了 "0 \U>h  

双方都有责任，但既然出现了这样的问题销售方还是要帮顾客尽量解决掉，比如贴些包装费换台冰箱等，一口回绝掉顾客还觉得自己没有一点问题是不对的，作为销售方是具有一定的专业性的如果早做好提醒顾客，询问清楚需求就不会出现这种问题了。 RK#e7  

一面之词，不敢评论 KB <n
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双方各负其责，为何买大件家电家人不陪伴挑选，导购都是他提成高的介绍给你！ r<cyxR ~  

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这个说不要去大润发买东西，那个说大统华欺骗顾客，不要去买东西。。。。。请问我该去哪里买东西 }{"a}zOl  

玛德大润发天天人挤人哇 cRYnQ{$'  

买的时候你是大爷 TI '(  
买完之后你成孙子 !63>II  

这种消样的地方好买的啊 Yphru"\$  

买冰箱去京东啊，商场贵好多钱，京东包送包安装，售后也好，不要太省心。 E]zTd$v6  

引用

引用第9楼晨晓于2019-01-28 22:03发表的  : r;3{%S._  
所有家电来自京东 1.7tXjRd+  

QbGc 9MM  
刘强东老板要感谢你的。。。 ^,@!L-<~(b