[百姓生活]“电动溧阳”里的电费补贴突然不翼而飞（已回复）[复制链接]

我是七月份申请的补贴，一个礼拜不到的样子补贴就下来了，从补贴充到我的“电动溧阳”账户里以后，我陆续充了有七八次电，都是用的这个补贴的电费 qe_ 59'K  
然而今晚去充电，一扫码，提示我账户余额不足…………… xYl ScM_~  
我当时一脸懵逼，然后打开“我的账户”一看，那个补贴的电费（蓝色的一栏）已经没有了，绿色的一栏显示余额为0，我以为手机问题，我就退出APP重新登陆，然而几次尝试之后，完全还是一样的没有，今天又刚好是周末，客服又不上班… {*Tnl-m~  
我不知道这是APP的问题，还是有人“偷走了”我的电费…有电动溧阳的工作人员吗？能给个解释吗？ HqKI|^  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_436893_1663429509470258.png

网友您好： ?VP07 dQTe  
       对于您提出的问题，因无您详细信息，我公司无法核实及处理，请拨打0519-87283733进行咨询。 F` "bMS  
                                                                                                                                 “电动溧阳”公司 aH+n]J] =)  
                                                                                                                                  2022年9月19日 z*BGaSX %  
CHo(:A.U>  
H6/C7  

网友您好 |T;NoWO +  
       请私信联系方式，我们这边会和您联系。 <QZ X""  
       谢谢 pJ;4rrSK  

登录的手机号对吗 4!^flKZQ  

引用

引用楼主七年于2022-09-18 08:06发表的  :登录的手机号对吗 (2022-09-18 08:06)  wdzZ41y1  

LA%t'n h  
我只有一个账号，前段时间都是用这个账号充电的 [>y0Xf9^  

网友您好 N5Rda2m  
       请私信联系方式，我们这边会和您联系。 0X'2d  
       谢谢 O!=ae|  

引用

引用楼主电动溧阳公司于2022-09-18 10:15发表的  :网友您好 Yo$NE  
       请私信联系方式，我们这边会和您联系。 n fU\l<  
       谢谢 (2022-09-18 10:15)  %/r}_V(UN  

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这个是面对大众百姓的事，为什么要私聊？不能光明正大回复呢？ / 18VQ  

有马虎的人，没有在意，以为用完了，这个电费是不是就不翼而飞了 ^A"TY  

等结果 hb_J .Q  

引用

引用楼主清者自清1965于2022-09-18 11:37发表的  :有马虎的人，没有在意，以为用完了，这个电费是不是就不翼而飞了 (2022-09-18 11:37)  wc%Wy|d  

DxFmsjX[L  
几千块钱的事估计也不会有这么马虎的人，才用了一个月不到，还有七千多电费，就这么没了 S^Lu RF]F  

这是偷盗～别告诉我，这是bug GV+K] KDI  

关键我只显示一个绿色的一般账户 IpJMq^Z  

引用

引用楼主电动溧阳公司于2022-09-18 10:15发表的  :网友您好 nmH1Wg*aW  
       请私信联系方式，我们这边会和您联系。 #c nh ~O  
       谢谢 (2022-09-18 10:15)  1I=>
0c  

^5MPK@)c,/  
关键我等级不够私信你们的… t-gLh(-.  

吓得我，也赶紧登陆自在溧阳APP看看我的电费还在吗？ \Nvu[ P  

网友您好：  y[C++Q  
       对于您提出的问题，因无您详细信息，我公司无法核实及处理，请拨打0519-87283733进行咨询。 (uxe<'Co|  
                                                                                                                                 “电动溧阳”公司 "CX@a"
 
                                                                                                                                  2022年9月19日 uZg[PS=@!X  
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引用

引用第4楼随遇可安于2022-09-18 11:08发表的  : $M0F~x  
#hQ#_7  
这个是面对大众百姓的事，为什么要私聊？不能光明正大回复呢？ NKSK+ll2  

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私信是因为要保护用户的隐私信息，直接把姓名手机号码车牌号都发在帖子里，要你你肯吗？ gfW_S&&q  

问题已解决，谢谢自在溧阳和电动溧阳耐心帮助… G&z^AV  

一般都是系统BUG m|]:oT`M