[百姓生活]智慧零售服务升级 14家无人超市亮相我市[复制链接]

来源：溧阳日报 ：随着智能科技应用日趋成熟，零售业“无人化”概念不断升温。3月份，“超及近”埭头店、埭头骏益科技园店、景盛苑店、景鸿花园店、黄墟店、英伦店等14家24小时无人超市陆续亮相，让零售服务再次升级。日前，记者来到“超及近”景鸿花园店，打开微信或支付宝，扫描门上张贴的二维码，经实名认证后，就能进入无人超市了。虽然无人超市面积只有20平方米左右，但商品种类却有200多种，货架上的商品是经过大数据分析后精选的，涵盖零食、饮料、粮油、生活用品等。“你别说，小区开了无人超市后，还真是方便，想买东西时不用考虑超市营业时间了。”家住景鸿花园的王凯下夜班后，从货架上拿了1桶泡面1根火腿肠当夜宵。挑选完商品后，王凯来到出口处的自助收银机前进行自助结账。“只要将商品外包装上的二维码对准自动收银机的扫码口，机器屏幕上便会显示价格。结账前，还会跳出来一个窗口询问你是否需要购物袋。”王凯向记者介绍道。随后，他打开微信进行扫码结账，结算付款全过程不超过1分钟。记者从“超及近”景鸿花园店无人超市店长萧冬处了解到，这种购物方式除了受年轻人追捧外，社区不少年纪稍长的居民也纷纷前来体验这种新型购物方式。萧冬表示，虽然自助收银机上面有详细的结账流程，但还是担心老年朋友看不懂。为此，她经常会到店里来，方便老年顾客在结账时为其提供帮助。令萧冬欣喜的是，经过一段时间的观察，她发现年纪稍长的居民智能手机操作水平要比预想的高，大部分年长者不用教就能自己完成支付。“正常情况下，超市想24小时营业，晚上至少需要留守一名售货员，而无人售货超市可以将这个成本节省下来。”萧冬介绍，比起传统零售商店经营成本高、空间大、备货多、人工服务操作较慢等特点，无人超市具有经营成本低、空间小、库存低、方便快捷等优点。

而方便体验的背后，是科技力量的加持。“超及近”无人超市充分运用大数据、人工智能等先进技术，对商品生产、流通与销售过程进行升级改造，是线上服务、线下体验及物流的深度融合。同时，疫情防控的特殊时期，无人超市的无接触服务，既能减少人员交叉感染的风险，又能满足人们日常消费的需求，让这种新零售方式便捷、安全的优势尽显，推动市民消费习惯和消费方式悄然发生变化。

如今，我市正在加速布局“数字生活”产业，除了零售业，旅游、就医、泊车等领域也已加强数字化应用，着力构建数字生活创新生态，更好满足人民日益增长的美好生活需要，为智慧城市建设增光添彩。

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引用

引用第8楼为人于2022-03-28 16:51发表的  : >.fN@
8[  
但愿能长久，破损率较高。 =64%eF  

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引用楼主爱之雅儿于2022-03-28 14:52发表的 智慧零售服务升级 14家无人超市亮相我市 :

来源：溧阳日报 ：随着智能科技应用日趋成熟，零售业“无人化”概念不断升温。3月份，“超及近”埭头店、埭头骏益科技园店、景盛苑店、景鸿花园店、黄墟店、英伦店等14家24小时无人超市陆续亮相，让零售服务再次升级。日前，记者来到“超及近”景鸿花园店，打开微信或支付宝，扫描门上张贴的二维码，经实名认证后，就能进入无人超市了。虽然无人超市面积只有20平方米左右，但商品种类却有200多种，货架上的商品是经过大数据分析后精选的，涵盖零食、饮料、粮油、生活用品等。“你别说，小区开了无人超市后，还真是方便，想买东西时不用考虑超市营业时间了。”家住景鸿花园的王凯下夜班后，从货架上拿了1桶泡面1根火腿肠当夜宵。挑选完商品后，王凯来到出口处的自助收银机前进行自助结账。“只要将商品外包装上的二维码对准自动收银机的扫码口，机器屏幕上便会显示价格。结账前，还会跳出来一个窗口询问你是否需要购物袋。”王凯向记者介绍道。随后，他打开微信进行扫码结账，结算付款全过程不超过1分钟。记者从“超及近”景鸿花园店无人超市店长萧冬处了解到，这种购物方式除了受年轻人追捧外，社区不少年纪稍长的居民也纷纷前来体验这种新型购物方式。萧冬表示，虽然自助收银机上面有详细的结账流程，但还是担心老年朋友看不懂。为此，她经常会到店里来，方便老年顾客在结账时为其提供帮助。令萧冬欣喜的是，经过一段时间的观察，她发现年纪稍长的居民智能手机操作水平要比预想的高，大部分年长者不用教就能自己完成支付。“正常情况下，超市想24小时营业，晚上至少需要留守一名售货员，而无人售货超市可以将这个成本节省下来。”萧冬介绍，比起传统零售商店经营成本高、空间大、备货多、人工服务操作较慢等特点，无人超市具有经营成本低、空间小、库存低、方便快捷等优点。

而方便体验的背后，是科技力量的加持。“超及近”无人超市充分运用大数据、人工智能等先进技术，对商品生产、流通与销售过程进行升级改造，是线上服务、线下体验及物流的深度融合。同时，疫情防控的特殊时期，无人超市的无接触服务，既能减少人员交叉感染的风险，又能满足人们日常消费的需求，让这种新零售方式便捷、安全的优势尽显，推动市民消费习惯和消费方式悄然发生变化。

如今，我市正在加速布局“数字生活”产业，除了零售业，旅游、就医、泊车等领域也已加强数字化应用，着力构建数字生活创新生态，更好满足人民日益增长的美好生活需要，为智慧城市建设增光添彩。