[百姓生活]钱家路这家干洗店洗坏衣服拒赔！[复制链接]

我过年买的一件棉服，只穿过一次去干洗，拿的时候发现把衣服洗坏了，找店家理论非要说我衣服质量问题，后来说买一件一模一样的给我，我也同意了，第二次去又说现在买不到了赔钱给我，但是我也要承担点，我也同意了，第三次去钱也不肯赔 衣服也不赔，还说她们要报警看谁的责任，后来我只能打12345，真是没有遇到2个这个无耻的女人，看我一个人吵不过她们，对着我大吼大叫的，搞得比我还有理，以后谁要去那家洗衣服最好自己拍照，免得被人家耍赖 Jn:GA@[I  

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不是应该打12315吗 K[|P6J   

你的12345能打通吗？ 9B ;Sk]y  

这家店我经常去洗，服务很好，老板娘很客气的，还优惠很多哟 gMK3o8B/  

请问，去了第2次赔钱你同意了，怎么当时没解决？这贴水份很高啊，估计你这边问题多啊，考验网友智商？ B l/e>@M  

打通了  p|8Fl  

引用

引用楼主马云的亲戚于2019-05-06 15:41发表的  :不是应该打12315吗 (2019-05-06 15:41)  iw;Alav"x  

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110叫我打的这个，后来又打了一次 e14Q\  

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引用楼主水观音于2019-05-06 16:50发表的  :请问，去了第2次赔钱你同意了，怎么当时没解决？这贴水份很高啊，估计你这边问题多啊，考验网友智商？ (2019-05-06 16:50)  LYKm2C*d  

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她要人家进货单，你觉得进货单跟我付的钱会一样吗？我都把转转记录给她看了，还是不承认， \srOU|  

引用

引用楼主溧阳张麻子于2019-05-06 16:36发表的  :这家店我经常去洗，服务很好，老板娘很客气的，还优惠很多哟 (2019-05-06 16:36)  *tqeq y-X  

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这一码归一码，衣服她洗坏的就是要赔吧， RAa1KOxZX  

衣服你不会自己洗吗，洗衣服都懒得做？
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指甲好看! gnec#
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我是店主，我来说明一下这件事情的原委。这位顾客是2019年3月16日送来衣服两件，一件米色棉服，一件呢大衣。收衣时店员询问这位顾客米色棉服是否洗过，她说没洗过，然后店员口头当面告知这件衣服上的涂金层容易脱落，（洗衣小票上也有备注）这种类型的衣服我们收到过好多件，都是单独洗涤的。这位顾客来取衣时，看到衣服后直接让我们赔偿，她一开始说在朋友那买的200来块钱，有进货单有发票，今天到店里来又说300多块钱，一样发票也没有，说朋友不可能把进货单给她。然后她报警了，我们说可以拿着衣服和洗衣小票去派出所解决，后来警察说找消费者协会，她也打电话了，我们一直在配合，消费者协会让顾客等通知。事后我们也主动打电话给消费者协会说明所有的事情来由。在此希望这位顾客不要删帖，静等消费者协会公正的说法，向广大网民告知。 C$5x*`y  

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说句客观的话，你这张小票真的很矛盾，很可笑，看似负责，确不负任何责任！顾客花钱去洗衣服就得这样一个效果？ tVwN92*J  

洗的干净就洗的干净，洗不干净就是洗不干净，看洗后效果？真的很可笑。一般顾客去洗衣服应该不会注意这单子上的细节. !`o=2b=N  

引用

引用楼主一样的天空lys于2019-05-06 17:11发表的  :说句客观的话，你这张小票真的很矛盾，很可笑，看似负责，确不负任何责任！顾客花钱去洗衣服就得这样一个效果？ (2019-05-06 17:11)  xE:p)B-]  

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再告知提醒会掉色，还要洗的，现在不接受掉色了，楼主套路深， &7cy9Z~m  

引用

引用楼主一样的天空lys于2019-05-06 17:13发表的  :洗的干净就洗的干净，洗不干净就是洗不干净，看洗后效果？真的很可笑。一般顾客去洗衣服应该不会注意这单子上的细节. (2019-05-06 17:13)  AO/R2a(:  

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注意不注意，这话可不好说，呵呵，用下测谎仪？200多块变300多块，更为这件事添加了迷幻色彩。 G
g/K  

引用

引用楼主tiantian1224于2019-05-06 17:05发表的  :我是店主，我来说明一下这件事情的原委。这位顾客是2019年3月16日送来衣服两件，一件米色棉服，一件呢大衣。收衣时店员询问这位顾客米色棉服是否洗过，她说没洗过，然后店员口头当面告知这件衣服上的涂金层容易脱落，（洗衣小票上也有备注）这种类型的衣服我们收到过好多件，都是 .. (2019-05-06 17:05)  m)&2zV/Q  

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这个就是事先写的免责声明，店家写归写，必须得得到消费者认可，比如让消费者签字确认可能会出现的结果，同样再洗，不同意不收，不然写的再多也没用。 !-[e$?-  

这位顾客一开始说两百多块，后来当着我们的面打电话她朋友，她朋友说那次一共买了四件衣服900多块钱。今天来说什么发票都没有，就把转账记录给我们看了一眼，金额是480元，她说当时买了两件衣服，这件要三百多，具体日期我没看清，她说是年三十买的。还有我们作为多年服务行业工作者，会对消费者大吼大叫吗？我们现在只想静等公正的处理，到时告知大家。 JpN+'/  

我们不想哑巴吃黄连 "??$yMW  

引用

引用楼主tiantian1224于2019-05-06 17:05发表的  :我是店主，我来说明一下这件事情的原委。这位顾客是2019年3月16日送来衣服两件，一件米色棉服，一件呢大衣。收衣时店员询问这位顾客米色棉服是否洗过，她说没洗过，然后店员口头当面告知这件衣服上的涂金层容易脱落，（洗衣小票上也有备注）这种类型的衣服我们收到过好多件，都是 .. (2019-05-06 17:05)  4-1=1)c*  

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而且洗衣店作为专业行为，可以预料到可能的结果以及站在消费者立场衣服洗坏可以接受程度，可能消费者也不太懂以为这样也可以穿或者用，明知要洗坏，还要去洗，责任一半对一半吧！ DAa??/,x7  

引用

引用楼主不离不弃ing于2019-05-06 17:30发表的  :而且洗衣店作为专业行为，可以预料到可能的结果以及站在消费者立场衣服洗坏可以接受程度，可能消费者也不太懂以为这样也可以穿或者用，明知要洗坏，还要去洗，责任一半对一半吧！ (2019-05-06 17:30)  4TX~]tEyky  

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说实话，作为开店做生意的，也想大事化小，小事化了，我们也没想一点责任也不承担，但是她不同意啊。 H +lB
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引用

引用楼主一样的天空lys于2019-05-06 17:13发表的  :洗的干净就洗的干净，洗不干净就是洗不干净，看洗后效果？真的很可笑。一般顾客去洗衣服应该不会注意这单子上的细节. (2019-05-06 17:13)  ZlEQzL~  

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我的单子上没有这些字， 3+~m9:9  

我在这家店洗了好几年衣服了，她们的服务态度很好呀，每次去都笑嘻嘻的 w%'8bH!  

引用

引用楼主tiantian1224于2019-05-06 17:36发表的  :说实话，作为开店做生意的，也想大事化小，小事化了，我们也没想一点责任也不承担，但是她不同意啊。 (2019-05-06 17:36)  9$Dsm@tX  

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你们两个的小票怎么不一样呢？ qvHRP@  

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引用楼主水观音于2019-05-06 17:14发表的  :再告知提醒会掉色，还要洗的，现在不接受掉色了，楼主套路深， (2019-05-06 17:14)  wR@"]Wk
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各个话么也只有你跟她们一伙的人说的出哇，谁会明知道掉色还去洗，在说我也不是第一次去她们家洗，谁知道这次把我衣服洗成这样，洗坏了就要赔吧，一会说买件一模一样的，一会又说买不到赔钱，一会又说我的价格不对，在然后又要帮我去把掉色的布换了，我看花样多的很， +3wVcL