[百姓生活]大家评评理 上河城多伦多算不算店大欺客[复制链接]

我妈妈2021.2.6于上河城多伦多就餐 当时由于她和朋友两个人重复结账，多伦多答应于五个工作日内退回多付的1000元，然后到现在发帖为止，我们收到的回复是不知道什么原因总部不批这笔钱，导致这笔钱一直没有退回，到现在还要等7天，还让我们自己打电话去总部问。 oZN'HT  
我们一直也没催过，但是多伦多的行为不仅没有商家的诚信且没有丝毫的歉意。也想让大家支支招，如何应对商家的赖皮行为 )#C mQXgG  

图片:22501_副本.jpg

E)W@{?.o#  
NLyXBV[hV  

图片:22502_副本.jpg

)6-9)pH@)  
[ ny6W9  

图片:22503_副本.jpg

T_LLJ
}6M  
$'{=R 45Z  
71"+<C .  
]a?bzOr,  
$shp(T,q  
(RE2I  
Q9c)k{QZ  
#H~_K}Ks  

记住这种黑心店了 $4m*kQ  

以后再去打断腿 poT&-Ic[  

这生意做的 UzG[:ic%  

报110么，开店表面皮了，就给他们丢丢丑 "rhYCZ B  

装死！ WsGths+[  

组团去直接吃回来么好了哇！ !&^g aUa{  

有的店当时就会退的，他们是在踢皮球吗 U/ od~29  

人家有资本啊，上海穷人最爱的店，来到溧阳么你懂得。 \M<3}t  

不肯退，把所有的亲戚喊去吃一顿 uVE.,)xz  

再去吃一顿吧 FzQTDu9  

你母亲跟朋友都太客气了。 #DU26nCL  

我妈妈刚和我说了 钱退了 她那边已经收到了 >{gPN"S"a  

首先声明一点：对于退款事情，我们也积极配合，并且也一直再反馈。 IN8>ZV`j)  
其次：钱已经退给顾客，且在该顾客发帖之前，我家经理已经联系客人钱已经退还。 c\B|KhDk  
再次：深感歉意，对于该顾客，说一声：对不起。因过年期间公司人员对接不稳定，导致预期退款流程延迟 ('wY9kvL&  
最后：也由衷感谢，对于我们工作不足之处提出的批判。 &qpr*17T  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_367597_1614258829450415.jpg

1tTgP+  

引用

引用楼主沉寂的咸鱼于2021-02-25 21:13发表的  :首先声明一点：对于退款事情，我们也积极配合，并且也一直再反馈。 zSo)k~&[3  
其次：钱已经退给顾客，且在该顾客发帖之前，我家经理已经联系客人钱已经退还。 'cY`
w  
再次：深感歉意，对于该顾客，说一声：对不起。因过年期间公司人员对接不稳定，导致预期退款流程延迟 o-}R?>  
最后：也由衷感谢，对于我们 .. (2021-02-25 21:13)  b Q]/?cCYV  

311LC cRp  
首先 我发帖的时间我妈妈并没有收到退款 是因为论坛发帖审核需要时间 我是给你们经理打完电话以后就发帖的 其次退款这件事是我妈妈一直追问的你们 你们积极主动跟进也不没有和我们说 我们看到的结果就是2.6说5个工作日退款 今天才收到 最后我妈妈已经让我删帖了 因为删帖要联系管理员 这部分也要时间 最后不要说我诬陷你们 你们这么慢的处理效率 和谁都说不过去吧 nX$XL=6mJ&  

发帖，秒退 DCZ\6WY1G)  

退了就好 -:na:Vsi  

引用

引用楼主一分也是爱于2021-02-25 21:25发表的  :退了就好 (2021-02-25 21:25)  MerFZd 1  

|b)Y#)C;  
是的哇 本来就是小事 分分钟就能退的事情 不知道为什么要这么复杂 tfGHea)M  

引用

引用楼主喝奶茶的小布丁于2021-02-25 21:27发表的  :是的哇 本来就是小事 分分钟就能退的事情 不知道为什么要这么复杂 (2021-02-25 21:27)  }#n;C{z2e  

~4 `5tb  
不要删贴，你如果不发贴，他们估计现在也退不了吧 Np"exFqN k  

引用

引用楼主醉看飞雪于2021-02-25 21:23发表的  :发帖，秒退 (2021-02-25 21:23)  }}>q2y  

jO1r)hw N>  
麻烦看清楚是她发帖，但是还没有审核过，也就是还没发出，店家就已经退款，，所以并不是人家不退，再一个连锁店的退卡和大厂里的退款都是一样的，流程相对比较慢，不是说退就退，这个做财务的应该都懂 9+{G8$Ai  

无良商家 o8-^cP1  

怎么会收二遍，第二个过来结账就应该说已经有人结了 }7 c[Q($K  

还有这事 3T!lA  

引用

引用楼主喝奶茶的小布丁于2021-02-25 21:07发表的  :我妈妈刚和我说了 钱退了 她那边已经收到了 (2021-02-25 21:07)  {'2@(^3  

Lg*B
>=  
收到就好 -cSP_1  

就是工作失误，一个桌位结账了怎么还会再收人家钱？ j;fpQ_KL