[百姓生活]物业和业主难道是天生的死对头吗？（已回复）[复制链接]

尊敬的盛鹏物业的领导：您好！ =8DS~J{  
我是燕河湾小区的一名业主，每年及时足额缴纳物业费和电梯费，积极配合物业管理，争当文明业主。 OL623jQX  
由于下半年我女儿升入省溧中高二，可能要上晚自习。为了就近陪读，决定搬离燕河湾小区，2021年8月至2023年7月不在该小区居住。根据民法典的相关规定，空置一定时限的房产就可申请物业管理费相应的减免优惠。 +^%
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今天下午，我把申请书写好，来到了盛鹏物业的大楼。在一楼接待我的是一位女士。她听明了我的来意，说道：“我只是一名办事员，你去找领导，领导在二楼”。 $u,`bX  
于是，我拿着申请书来到了二楼，在二楼的一间办公室门口，我敲门问道：“请问是盛鹏物业吗？”里面有人答道“是的”。 *,wW -8  
我推门进去，有两位工作人员。一位微胖的女士，可能是领导；另一名戴眼镜的女士，可能是会计。 ~JOC8dO  
我递上申请书，说明来意。微胖女士立即否决，说：“没有这样的规定。如果有这样的规定，请拿文件出来。”我掏出手机给她看民法典的相关规定，她看了以后默不做声，离开了办公室。 8`q"] BQN  
我对着另一位戴眼镜的女士说道：“我把申请书放在这里，请领导们讨论考虑一下。” '^.3}N{Fo  
“把它拿走”那位戴眼镜的女士说道，“不要放在这里，你去找楼下的人。”“是楼下的人让我上来的”我说。“你去找领导王主任”，“我又不认识王主任” oCB#i~|>a  
“你不要放在这里”她极不耐烦的说道，并拿起申请书甩到我手里。 z@xkE ,j>  
我愤怒了“即使你不是领导，你也有转递业主合理诉求的义务”，我把申请书拍在了她们的办公桌上。 u"kB`||(  
尊敬的领导，不管物业费能否减免，你们工作人员简单粗暴、互相推诿的工作作风，漠视业主合理诉求的做法，着实令我不能接受。更与提升服务意识，改善工作作风的职业要求背道而驰。 s18 A  
记得每到年关，盛鹏物业的工作人员挨家挨户、低声下气地收取物业费时，不少业主要么闭门不见，要么指责你们该兑现的没兑现，该公开的没公开，反正就是拒缴。这时，你们多么希望业主能多理解多配合。今天我向你们表达合理诉求时，我是多么希望你们也能多理解多支持，按法律规定来办。可你们天然地就把我想成了一个刁蛮的业主，因为在你们的潜意识里——物业和业主是天生的死对头。 Ia>~ph#]{`  

尊敬的“rfx1665”网友: sHHu<[psM  
       您好!首先感谢您对我们小区管理工作的支持与监督！关于您反映的问题1.我公司接待人员态度存在欠缺，因此对您造成的不适，敬请谅解。我公司将进行批评教育，同时将加强培训，努力提高服务意识。2.根据您申请的诉求，我公司会结合相关文件的基础上为您酌情考虑。 Gk<6+.c~  
       如还有其它问题，敬请来电：0519-80986918. iMp_1EXe  
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                         溧阳市盛鹏物业管理有限公司 M V~3~h8  
                                  2021.7.29 [S[@ Q[zP@  
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物业像政府是小区公仆， k)S'@>n{u  
业主才是小区真正的主人 }zHG]k,j  

顶你 (Bu-o((N@0  

又是这个物业。服了 Bfr$&?j#  

哎，能安规矩做就没那么多事了，每年明细都不公布，百来万，有的几百万物业费不知道花哪里了 wRj&k(?*  

物管办出来露露脸 ~Z x_"  

物业的主要工作是收物业费，你通过民法典来减少物业费，一边是法，一边是钱，她们心疼钱，又怕法，只能当个足球运动员了。 T&kr IZw  

引用

引用楼主农建赵云于2021-07-28 21:49发表的  :物业的主要工作是收物业费，你通过民法典来减少物业费，一边是法，一边是钱，她们心疼钱，又怕法，只能当个足球运动员了。 (2021-07-28 21:49)  g:CMIe4  

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物业的主要工作是收物业费你定的哈 [5TGCGxP{  

引用

引用楼主超哥~于2021-07-28 21:52发表的  :物业的主要工作是收物业费你定的哈 (2021-07-28 21:52)  {%Q&CQG_  

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那他们还做什么啦？你少一分钱，他让你天天爬十一层楼，你信不？ x*2'I  

引用

引用楼主超哥~于2021-07-28 21:40发表的  :物业像政府是小区公仆， G 0;5I_D/  
业主才是小区真正的主人 (2021-07-28 21:40)  ">^O{X\  

w0iv\yIRQ  
老百姓真的当家作主了吗？ B1!b@0^  

按照合同约定提供了服务就该缴费，民法典如有空置房可申请少缴费条款，贴出来更有说服力。 6(uK5eD(!n  

肯定是的。 F qW[L>M'  

引用

引用楼主新年快乐000于2021-07-28 21:56发表的  :老百姓真的当家作主了吗？ (2021-07-28 21:56)  DFKumw>!  

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问你要钱的时候你能体会到当家做主 )Uv lEG']  

没有这个规定吧，还是今年新出的政策？ Wx<fD()  
^" EsBt  

物管办呢，没见他回复过么。 +x3T^G  

物权法72条：业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务 Nl3@i`;  

民法典关于减免的规定 1@j0kTJ~m  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_100752_1627483210659490.jpg

$\0%"S  

为什么物业那么牛！那么狠！物业其实说到底也就是个服务机构！唉！业主都是刀砧板上的鱼肉！ pohA??t2:  

和物业关系搞毛了总归不好 8E m X  

如果有这样的文件，可以去物管办投诉他们 D;pfogK @  

向建委物管办反应。没用的话业主群里交流下。  还可以向其他小区业主学习下。 再不行就只剩下不交对抗了。哎。无奈啊。物业现在成了国家有关部门一样牛啊 2VrO8q(  

尊敬的盛鹏物业的领导：您好！ R|7yhsJq,  
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你不是给“尊敬的盛鹏物业的领导”的嘛 J. ]~J|K  
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9fk@C/$  
怎么发到论坛上了  2C9wOO  

物业公司只有物管办能管到它们，所以它们只怕物管办，不怕业主。但它们往往会跟物管办搞好关系，经常在一起切磋，甚至称兄道弟，物管办不到万不得已，不会为难物业公司的。 71AR)6<R  

尊敬的“rfx1665”网友: 7X
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       您好!首先感谢您对我们小区管理工作的支持与监督！关于您反映的问题1.我公司接待人员态度存在欠缺，因此对您造成的不适，敬请谅解。我公司将进行批评教育，同时将加强培训，努力提高服务意识。2.根据您申请的诉求，我公司会结合相关文件的基础上为您酌情考虑。 l_ycYD $ZA  
       如还有其它问题，敬请来电：0519-80986918. O34'c_ fZ  
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                         溧阳市盛鹏物业管理有限公司 R[eQ}7;+  
                                  2021.7.29 Evd
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