我在10月2号在东风日产4s专营店购车时销售在预算表里给我添加了,发动机变速箱终身质保说的是终身质保我交了定金九号去交的车的尾款九号下午我验完车又在他的推荐下买了保养和延保俗话说是双保当时我问她保养是全合成机油和半权衡既有,他告诉半合成机油,而在十号下午去提车时销售拿了两个合同单,一个是发动机终身质保,他给我说是要一年,以前我问他怎么一年前,他告诉我说是走个流程,到时候亲戚朋友都可以签字的当时也没当心,稀里糊涂就签字了第二个保养,上面写着是普通机油,我也没有在意,我当时信他说的是半合成机油回来朋友说普通机油,应该是矿物质机油特别差我才知道我上当了去到四店找他们理论,让他们把这两项退掉他们的态度10分强硬,不愿意退还还出言威胁说,你不让我好过,我不让你好过‘到现在至今还没退四店工作人员说我手里有合同,没想到哪里投诉到哪个部门?我都不怕?我好后悔懊悔自己当初没有擦亮眼睛偏心了销售的话语要买车的朋友要擦亮眼镜仔细去问明白想清楚才购买最好录音以防上当受骗又买来的发动机变速箱终身质保的想退的联系我,我们一起去到有关部门去告他们!