[百姓生活]金峰物业。已经半年喽出来冒个泡再回复下啊（已回复）[复制链接]

大概是本人在金峰新城的房子装修好后，发现漏水。把阳台那边的墙壁和地板贴脚全弄鼓起来了。之后呢我找了物业和装修公司。双方在场的情况下定责未房屋外墙隔热层未刷好漏水导致，由物业承担维修，然后呢物业就修了隔热层，里面让我自己处理。处理完了找他们。只能重新购买了一桶底漆和一桶面漆。共计1000多元。有淘宝记录啊。2次记录很清楚。第一次是初次装修购买的。第二次是补墙空鼓购买的。可以对时间线的。然后又请了工人。重新刷。人工人来刷了2次。然后修地板的工人来了一次。之后我向金峰物业索赔他们一直不承认。说他们只赔外墙不赔内墙。 再万般无奈之下。我只能拨打了12315，以及12345. 我投诉了3个问题1.是我这个漏水赔偿的问题。 1,2016年前后买房，2019年发现问题。新房外墙质保是5年。在5年质保期发生的损坏。为啥不赔。 住建当时有问：这是开发商的问题你找物业干嘛 我的回答：金峰业主都知道物业天天说：现在是我们金峰自己的物业管自己的房子啦。你们放心啦。那不是一个公司么。我没找错。 2.电梯收费问题 因为金峰物业说他们照《溧阳市住宅电梯运行维护收费管理办法》2009年颁布的进行收费。我也承认这是合理收费。但是在他们依据收费的管理办法第7条中明确表示因电梯受益业主未能及时办理入住手续，期间的电梯运行管理维护费用按规定标准的70%缴纳，电梯受益业主在办理入住手续后未入住的应向物业书面说明情况，期间电梯维护运行费用也按70%收取。我因为是2021年才入住。但是我却一直缴纳了全额的电梯费用用。而且因为我知道书面告知物业你未入住他们肯定会不承认，所以。我一直有个物业楼管的微信聊天里有表示自己未入住。 3物业费开发票问题 我需要物业开局增值税发票。而且以后也之对物业公司对公账户缴纳费用。及时吧发票开局出来。 当天物业主任还是经理就找到了我。当时有全程视频（这里就不放了。） 大概是物业公司经理，开放商负责人，楼管.三方到场。 1.物业公司经理和开发商先查看了外墙隔热层确实有过修补痕迹。这点他们认了。 2.赔偿问题，让我把赔偿费用写给物业公司经理，他会第一时间交总公司。然后会尽快处理。 3.电梯费用既然规定上有写。就会照规定退钱。到时候去交物业费时一起重算。 4.物业费增值税发票。他们没开过。不知道怎么开。要回去问一下（有视频录音别赖哦） 5.让我先把投诉都消案了。就说大家已经都谈好了。 因为其实我补缺这点钱。我就是认理该我花的我花。不该多收我的，你一毛也别占我便宜。我想着我总归就索赔了油漆的1500。人工都没算他的。金峰这么大集团不会赖1500块吧。于是我销案了。 之后呢因为疫情。我也没催他们。到了6月我 第一次通过微信问了下当时那位经理：那个半年了处理完了没。 经理表示：上级还没审批呢。要等。 于是我问:钱可能数额比较大要等，可发票不用一直等吧。 然后未收到回复。但是下面划重点。 隔天我收到楼管电话：我们经理让你过来开发票，我们发票一直能开的。是你们不开。 然后还发了条微信文字的：大概内容是我们一直都能开发票，业主不知道，你们只要要开随时可以来开。 因为我把楼管和物业聊天的记录经常上传论坛，所以他们基本不会用文字和我发微信。但是这条开发票竟然发微信文字。反正是好事（所有业主记得去开发票啊，物业收的所有费用都能开，而且他们随时可以开的哦。） 然后呢反正其他的都是没有得到处理的。然后今天呢。我正好去拿发票。顺便把补漆用剩下的油漆送给物业。不能人家答应你赔钱。你还卡油人家油漆吧。出来的时候呢。我顺带又向12345投诉了一下。 正好因为要买2个门禁卡。又杀回去了下。结果里面外面窗口只有一位了。里面在接电话商量问题大概内容：不能他说多少是多少啊，他网上买的。万一用在别的地方呢。应该是12345电话过来了再和谁商量。 我再这里再次声明：因为这次外墙漏水：我总共购买了2桶油漆。均在淘宝天猫期间店购买。一底一内。如果你金峰物业认为。你们能买到3分之一桶油漆你们可以秀一下给大家看。另外。我现在的赔偿并没有计算：人工费用，地脚费用。整体装修色差导致的问题。如果要求高的肯定是要求刷全客厅油漆重刷的。懂装修的可以帮我出个大概费用打下金峰物业的脸。 另外啊。最近溧阳的物业真是越来越牛了。金峰这边我的提问无非是：你到底是不是金峰集团的。是你要真的资金紧张，马上报告总公司啊。如果不是到底为什么你能挂羊头卖狗肉的。楼管说是经理说是。下面维修工又说不是。到底是不是。公开给业主。别让业主冤枉了我们本土良心企业金峰。 另一边么某个小区好像成立了业主委员为把物业炒了。重新招标的时候原物业公司换个皮。还能以低价招标到。也不知道真的假的。。这他么不是说笑话么。还有一个物业公司。人新房当着面问物业：有不能敲的你告诉我，能敲的告诉我。确认当着物业确认的。回头物业不认的。吧人房产证还扣了。哪这么多问题。为啥这么多问题都是物业。 是不是咱们溧阳的物业就没人管。还是不能管，还是怎么请给我们个答复 Cd#E"dY6  

尊敬的业主：您好！                           #Gv{UU$]  
     首先感谢您平时对我们物业工作的信任与支持。 (N~$x  
    在此关于您发表的帖子，作如下陈述： f1{z~i9@$  
    一、您的房子是2017年9月30日验收，同年11月23日（至2018年3月28日）办理的装修手续。 H*e'Cs/  
    二、2019年10月27日16时48分，物业前台接到业主（某幢1801户）来电，反映家中有渗水情况，当即楼管与物业工程师傅上门，查看到的现象是渗点在外墙东北角空调设备平台处、且地漏通畅无堵塞，处理意见是需约施工单位专业人员再次上门勘查原因。施工单位原施工班组人员（非金峰集团下属员工）到现场后，见该处已二次动工并安装了空调外机，不在受理范围内（二次装修过程中产生的问题，施工单位不予受理）。经物业方出面协调，施工单位派人重新做了防水处理。（此过程中未了解到双方有补偿事宜） ;~zNqdlH  
   三、2022年2月18日上午8点半，施工单位代表和物业相关人员如约和您上门会面。1.就现场实际情况作了了解，施工单位代表表示让您先提出诉求，待与施工班组负责人商榷处理；2.传达了电梯维护运行费七折的优惠政策需要满足是在2019年1月之前、确实没有办理装修入住手续、书面申请空置的前提条件；3.物业费增值税票开具抬头对应的是房号和业主姓名（每户都可开），不能是企业或公司抬头（解释后已开出）。       sDiHXDI_m  
   虽然您提出的赔偿方案意见未能和施工班组达成一致，但是希望双方能通过进一步协商解决。物业方将持续跟进，做好沟通协调工作。   FT\?:wpKa  
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                                                                                                             金峰新城物业管理处   Ruh)^g  
                                                                                                                2022年7月30日 P-z`c\Rt  

念书太多，写这么长 CyM}Hc
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金峰新城物业管理的不行，最基本的卫生都搞不好 2:v< qX  

目前几个金峰的小区，都被物业给毁了。 z-u?s`k**  

金峰物业哪里管事的，收钱第一位。大门口天天车子天天乱停。地下车位找个临停车位都费劲。。。 Z[IM<S9lz  

拖字诀 Gt^d;7x ]  

现在溧阳物业确实大多问题较多，最大的表现在于不管事，不投入小区，只是一味收费，究其原因在于政府，政府现在成立专门部门对业主上交物业费有了制约，小区物业费的收缴率提高了很多，所以小区物业只需要服务好政府相关部门的相关人，不需要在乎业主了。物业和业主的矛盾还会在溧阳其他小区不断升级。 QrS$P09=\  

溧阳的物业都觉得自己是天王老子，没招！ @l >Xnqx)  

肚痛埋怨床脚 8-A|C< "  

引用

引用楼主ch819于2022-07-28 13:29发表的  :金峰物业哪里管事的，收钱第一位。大门口天天车子天天乱停。地下车位找个临停车位都费劲。。。 (2022-07-28 13:29)  )Pa*+ew7  

n_;S2KM  
确实 ,aO@.<"  

他们是红色物业 #S*pD?VZ  
Y eO-gY[b  

没人浇这盆冷水，就大家一起装睡。一起浇冷水总有人醒 /=ACdJ  

反正我和物业见面说话都视频录音。楼管现在基本发语音我。我要求他它文字。方便以后留证据别赖，他还是发语音。 8>dq=0:  

最新消息。金融峰物业楼管发微信过来。他们在里面商量是和施工方商量赔偿太高了。一个客厅做个漆300就够了啊。大家注意反正以后如果有他们的精装房我是不会买。客厅底漆加外漆加人工加贴角300的成本牛B。这让住户吃甲醛。你把我们本土的良心企业往死里坑啊。我不要钱了。你们帮我用我原来的同款涂料重刷吧。刷完导致不能住的房租赔下。 Z?C4a}  

日常一顶镇楼：每日一则金峰物业业违规提醒：临时停车收费发票问题。同价位物业费小区就近的。临时停车。出门缴费完都会有手撕小票。金峰一直没发现有。年前左右我电话物业问这事时接线员表示不清楚小票问题。年后我再问楼管时楼管表示停车小票是要向门卫索要的。于是我连续几天常试索要小票。前两次索要在我连续说几次要小票后门卫还不知道要的是啥。在我家年幼小孩提醒下。才找到小票。反正就近小区都是出门就给。金峰物业对于“合理避税”这块无人能及啊。每日更新一条。明天见 H.9yT\f.  

日常一顶防沉 K7S754m  

楼主牛逼，你总啊有天要被弄死着 0@o;|N"i  

楼主说的炒掉金峰物业的小区是：凤麟府小区 zfM<x,XdY  

目前下午接到了12345的电话回复。回复表示目前这这个对金峰物业投诉的单子。部门都表示不归他们管理。包括某街道。某管处。均有表示不归他们管。我现在可以未大家排坑的就是目前，只要你购买了金峰地产旗下的房屋，出现了质量问题，无部门可以管，或者真像“溧阳宗生”表达的一样某势力太深无人可管。从第一次2月投诉。某部门打电话问我：“你2016的房子过质保了哇？"我说："没过。16年买的，19年报修有装修公司物业3方到场。”到第二问：“那你不是找开发商么，你找物业干嘛。”我回答：“金峰物业和金峰地产，是一个总公司么？”第三问："那你这个问题好像不归我们管，你问问另一个部门。"从这3问我想问问每个明眼人，是不是从第一问开始就在想办法帮某公司开脱，既然不归你管，你问那么多干嘛？ Z}]:x `fXd  
到这次投诉投诉电话7月27日下午2点34分打入通话时间4分42秒，时间到2点38分42秒，挂完电话我来到物业的时间是2点43分，如果物业监控没坏可查。里面正有人在讨论我的赔偿，电话里一直有人在支招怎么处理。事后：物业表示打电话给他们说这事的是承建方，我们就当时承建方。短短9分钟左右相关部门通知物业通知承建的速度如此之快。既然不归你管。你通知他干嘛。 emGV]A%nss  
综上：相关部门3连问我，我也送3连问给某部门。难道在溧阳。买到漏水的房子就无部门可管，遇上黑心物业，也无部门可管？遇上物业乱收费，无人可管？还是金峰地产做的房子，无人可管，无人能管。中国百姓，不管别的管的是衣食住行，自己积蓄买的住房质量出问题无人能管可还行？ 71K\.[ =-  
势单力薄，只能给大家排坑。本土地产商房子，购买请三思，质量无人管，物业无人管。哎！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ Q,[rrG;?@  

尊敬的业主：您好！                           NTXws 4'D  
     首先感谢您平时对我们物业工作的信任与支持。 =YS!soO  
    在此关于您发表的帖子，作如下陈述：
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    一、您的房子是2017年9月30日验收，同年11月23日（至2018年3月28日）办理的装修手续。 9nP*N`  
    二、2019年10月27日16时48分，物业前台接到业主（某幢1801户）来电，反映家中有渗水情况，当即楼管与物业工程师傅上门，查看到的现象是渗点在外墙东北角空调设备平台处、且地漏通畅无堵塞，处理意见是需约施工单位专业人员再次上门勘查原因。施工单位原施工班组人员（非金峰集团下属员工）到现场后，见该处已二次动工并安装了空调外机，不在受理范围内（二次装修过程中产生的问题，施工单位不予受理）。经物业方出面协调，施工单位派人重新做了防水处理。（此过程中未了解到双方有补偿事宜） daaga}]d  
   三、2022年2月18日上午8点半，施工单位代表和物业相关人员如约和您上门会面。1.就现场实际情况作了了解，施工单位代表表示让您先提出诉求，待与施工班组负责人商榷处理；2.传达了电梯维护运行费七折的优惠政策需要满足是在2019年1月之前、确实没有办理装修入住手续、书面申请空置的前提条件；3.物业费增值税票开具抬头对应的是房号和业主姓名（每户都可开），不能是企业或公司抬头（解释后已开出）。       U)&H.^@r$  
   虽然您提出的赔偿方案意见未能和施工班组达成一致，但是希望双方能通过进一步协商解决。物业方将持续跟进，做好沟通协调工作。   $M:4\E5(  
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                                                                                                             金峰新城物业管理处   BsoFQw4$9  
                                                                                                                2022年7月30日 !Ei Ze.K  

溧阳物业现在就是臭狗屎 nOA,x  

我这有当2022年当日处理的视频完整记录。首先当时由物业以及施工方囗到场的记录。当时原话是你们先问：“这是我们物业来维修过么，楼管你清楚么？”楼管：“我不清楚，那时我没来。”我说：“是不是你们修的查维修记录就行，当时有装修公司第三方在。”物管经理：“那你现在什么意见？。”我说：“没什么意见，我是问你们维修赔偿，你们都不知道来修过，来气。现在墙面色差只能用窗帘档着。”经理：“那你提要求吧。”我：“我不是乱坑人的人，我二次购买油漆材料的钱都是网购有记录，如果要发票，我让旗舰店开。然后还有二次施工人工费用。看你们态度。”经理：“这没什么问题，这样你把费用整理下，微信发我。我转施工方。施工方行吗？你问边上施工方代表。”施工方代表：“行。”“但等会麻烦您投诉回访来了。你就说处理完毕了双方谈好了行么。”我回答：“行，只要你们认就行。你们不认说没修过人火吧。另外发票开下。还有电梯费用退下。”经理：“发票，你要什么发票，我们不是有那个收据么？”我：“我要开增值税发票。”经理：“增值税发票只能开你个人喽。”我：：“我个人买房交费，当然开个人。”经理：“那应该能开的。电梯费你把收费规定给我，我给公司该退会退，回头加我个微信。就这样了啊。”于是离开 xc3Ov9`8%  

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J. CZR[XF#  

第一张图是去年11月物业楼管表示不知道维修，第二张是今年2月18日经理上门后让我加微把费用证明给他。第三张到五月我催他们处理。他们回复变成需要施工方审核。没审核你让我消案干嘛？ 'xu7AKpU)  

引用

引用楼主金峰新城物业于2022-07-30 10:12发表的  :尊敬的业主：您好！                           37<GG)  
     首先感谢您平时对我们物业工作的信任与支持。 ./5MsHfbxt  
  &nbsp .. (2022-07-30 10:12)  vp9E}ga  

C9^elcdv  
这是你们大号公布的收费依据，论坛可查。换个级马甲号没用。我有截图保存。你们自己公布的收费规定用的是这。条例上有7折。现在就不用了？ )Sh;UW  
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