[百姓生活]你们就是这样对待客户的吗？——一名离职销售的自白[复制链接]

       论坛的各位叔叔阿姨，宝妈们晚上好。我是吾悦龙格亲子俱乐部的一名离职销售。最近发生了一些很不愉快的事情，所以我觉得应该发到论坛上给大家，或者说，给吾悦龙格的准客户群体阐述一些我所知道的事实。 GdU W$.  
来龙去脉：事情是这样的，因为一些公司内部的排挤问题，我觉得这份销售的工作已经不再适合我。我也不是会跟别人抢功劳，抢客户的人，只是做好自己的事情。但是我发现离职完，事情并没有结束。那些宝妈客户还在时不时的问我一些问题。卡是我卖出去的，因为我既然不做了，我觉得我有义务，也有这个道德准则去履行售后。因为在卖卡的时候，我是承诺过他们公司会有很好的售后体验。所以，我和宝妈们就我离职的事情打了招呼。可没有想到，当时就有好几个宝妈要退款。可能也确实她们是因为我这个人实在才办的卡，现在我走了，我也能理解她们的做法。可我还是抱着和公司好好沟通的态度想让他们去处理这个事情。因为是我拉来的客户，我不想他们对我个人有什么看法或者评论。所以我会公事公办，可问题来了。公司开始跟我扯起了皮。 ^q`*!B9@  
5dk,!Cjg  
ZJ(!jc$"*%  

aBnbu vp  
如下是宝妈们的退卡要求截图： ccSSau5N  

图片:wq0.jpg

图片:wq00.jpg

图片:wq000.jpg

图片:wq0000.jpg

图片:wq1.jpg

图片:wq2.jpg

图片:wq3.jpg

图片:wq4.jpg

图片:wq5.jpg

=)
8Ct  
I'C,'  
后来我把这些情况反馈给了离职前的两位老板，扯皮的事情开始了： :Eyv==  

图片:wq6.jpg

图片:wq7.jpg

Ln|${c  
"q.uiz+1:  
我来解释一下这段话背后的意义：他们是想删除我手机中所有宝妈的联系方式！因为他们觉得这是公司财产！不是我个人的人脉 M=A9ax  
后面是我要求两位老板履行退款义务的截图，他们开始了踢皮球： %U7B
0-  

图片:wq8.jpg

图片:wq9.jpg

1c! }, O  
EoeEg,'~F  
（两位老板的答复，后一张更搞笑，这么久了不知道这个微信是谁？？？） EiUV?Gvz  

图片:wq10.jpg

图片:wq11.jpg

图片:wq12.jpg

图片:wq14.jpg

图片:wq15.jpg

图片:wq16.jpg

B .mV\W  
?s]`G'=>V`  
这里已经是直接把我删除了。同时各部门开始踢皮球加哄骗我： i`$rzXcS  

图片:wqt1.jpg

图片:wqt2.jpg

图片:wqt3.jpg

图片:wqt4.jpg

图片:wqt5.jpg

图片:wqt6.jpg

-wfV  
[4j;FN Fa  
到最后，该退的还是没退。我反而收到了公司的威胁短信： v3Yj2LSqx  

图片:wqw1.jpg

bB-v ar  

图片:s1.jpg

图片:s2.jpg

@
UJmbD{  
&?6w2[}  
\tx/!tA  
{)qP34rM  

图片:vvu.jpg

（这是我的工资单，我也不知道这里莫名其妙让我退什么钱？） rYQ@"o0/Y  
GB3B4)cX4Y  
: 4WbDeR  
P1n@E*~V5  
所有的事情就是这样，我作为当事人，在公司遭遇的各种郁闷事情这里就不再多说，最主要是希望论坛的各位朋友看看这个公司是怎么处理的售后，同时希望宝妈们能够得到本应有的退款。我会尽自己最大的力量去做。也感谢浪费了大家宝贵的时间来看这些，希望正义可以得到伸张。再次感谢！ P}`1#$  
kVv <
tw  
xF;v 6d  
k;5}@3iQ  
r.;iO0[/  

人不错，太长没看完 Ui !|!V-  

我居然看完了！厉害了 =osw3"ng  

我也看完了…… uTGvXKL7  

我看完了 2T(, H.O  

没看完 3auJ^B}  

我也居然看完了 EfBVu  

感觉你在怂恿客户退卡，就算不做了也没必要跟客户说，就算说也一定会说后续服务有某某接手，一定会让您满意，也不会自己拆台说可以帮忙退卡哇，太高估自己了，老板收进去的钱会退出来，开店开着玩的吗 YK?*
7  

引用

引用楼主绯红于2019-12-28 21:49发表的  :感觉你在怂恿客户退卡，就算不做了也没必要跟客户说，就算说也一定会说后续服务有某某接手，一定会让您满意，也不会自己拆台说可以帮忙退卡哇，太高估自己了，老板收进去的钱会退出来，开店开着玩的吗 (2019-12-28 21:49)  s?@)a,C%k  

iO9nvM<  
不好意思这是一个宝妈体验后过来找我的 KCJN<  
我离职后 说我骗他们买卡  现在我帮她们退我有错吗 ?9(o*lp  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_340265_1577541523127145.jpg

@Ge>i5q  

引用

引用楼主绯红于2019-12-28 21:49发表的  :感觉你在怂恿客户退卡，就算不做了也没必要跟客户说，就算说也一定会说后续服务有某某接手，一定会让您满意，也不会自己拆台说可以帮忙退卡哇，太高估自己了，老板收进去的钱会退出来，开店开着玩的吗 (2019-12-28 21:49)  49+ >f
 

hncS_ZA  
你觉得我离职后 他们这样服务这样不需要退卡吗 况且我提成不要 倒贴钱退卡 我有必要。我跟钱过不去？ Pv
/Pww\  

图片:/home/alidata/www/data/tmp/qfupload/4_340265_1577541881214223.jpg

Sc1+(z  

龙格总是有员工离职，我买了两节体验课 都三四个销售加我微信了 真的很烦人 F . K2  

我看了，也觉得楼主有怂恿客户退钱，这样不好，毕竟付你工资了 ?xtt7*'D  

我以后如果报课肯定也不会选择龙格了 管理人员太虚伪了吧 yWj9EHQU[  

你在职做的业务客户，公司给你付工资给你提成了，但是你离职了，你这样做我觉得不厚道 "'['(e+7  

引用

引用楼主桃源人家于2019-12-28 22:09发表的  :我看了，也觉得楼主有怂恿客户退钱，这样不好，毕竟付你工资了 (2019-12-28 22:09)  |<sf:#YzY&  

m"n.Dz/S  
不好意思 我跟钱过不去？退卡我的提成也要扣 我是出于对宝妈对我的信任好吗 wD` [5~C{  

引用

引用楼主夏日风情于2019-12-28 22:13发表的  :你在职做的业务客户，公司给你付工资给你提成了，但是你离职了，你这样做我觉得不厚道 (2019-12-28 22:13)  2xDQ:=ec  

rsWQHH kO  
老板威胁我 恐吓我 厚道吗？ V{!lk]p}a  

得饶人处且饶人，快过年了，和气生财，不过看完所有聊天，我也觉得是你怂恿客户去退单……估计应该还有其他人也会有同样的想法吧 N r<9u$d9=  

引用

引用楼主女亭2于2019-12-28 22:04发表的  :你觉得我离职后 他们这样服务这样不需要退卡吗 况且我提成不要 倒贴钱退卡 我有必要。我跟钱过不去？ ^7Lk-a7gp  
[attachment=2396724] (2019-12-28 22:04)  Wab .|\c  

ZOuR"9]  
你说好听点叫实诚，说不好听叫傻，你都不做了还管那烂摊子干啥，客户投诉就说我啊被开除了，老板不上路，有什么事情也只能找老板了，我不在那做了也帮不上忙了，不好意思了。你到好，二话不说揽身上，你做的了主吗？人家说损人利己的事不能做，但损人不利己的事更不能做，表面上对的起客户，万一退不了，你就两面不讨好。 )!eEO [\d  

背后有人指使你这么做的吧 故意诋毁 可是要吃官司的 E5gl^Q?Z  

只能说要从两个角度看问题，员工和老板角度，你们都做得不对。你身为员工，被排挤和工作量大等等原因没坚持或者不想坚持下来是自己的原因，离职后和客户没必要说那些有的没的，这个和良心过不过得去无关。身为老板，说话口气是不好，但是现在有几个待员工客客气气的老板，如果遭受点排挤就离职那劝你不要做类似于销售的行业，你始终会坚持不下来，总有不要脸皮强势的同事压你一头，以上是我好不容易看完你截图的个人看法，如有言重之处还请见谅 4\ FP  

乖乖，幸亏我没钱开店，遇到楼主这样的员工就倒霉喽。 (@q3^)I4  

引用

引用楼主桃源人家于2019-12-28 22:09发表的  :我看了，也觉得楼主有怂恿客户退钱，这样不好，毕竟付你工资了 (2019-12-28 22:09)  G9Qe121m  

zMGzReJ  
卡退给宝妈 提成在我工资上扣   超出范围 我自己会贴！我会负责到底！ tS<h8g_  

引用

引用楼主海伦于2019-12-28 22:35发表的  :乖乖，幸亏我没钱开店，遇到楼主这样的员工就倒霉喽。 (2019-12-28 22:35)  D|Si )_ Iz  

zfjw;sUX  
不好意思龙格老板是两个外地人  我是溧阳本地人。龙格就两个教练 一个有双证 一个没有双证。 你觉得你放心孩子去那边游泳吗？ ?"j@;/=  

过去的时候，人乱七八糟的 没有人帮我一把帮我小孩脱 之后宝宝去洗澡就一直的哭 然后等他不哭了的时候已经15分钟过去了 那天去的宝妈很多 大多数自己洗啊什么的 游泳么 又没有人看好反正 没什么名堂 r1Z<:}ZwK  
1.前台接待混乱，态度一般 H/J<Pd$p  
2.整体灯光昏暗，很压抑，味道也重 U3F3((EYJ  
3.于是闷热，换衣间狭小无比 ^~l  $&~  
4.教练教学不灵活 f&yQhe6q  
5.销售推销办卡急切 frqJN  

我看你们双方都憋着坏 *48IF33&s